Asistencia en el viaje

Transporte de mascotas

Sabemos que las mascotas forman parte de su familia y, por eso, tratamos a todos los animales que vuelan con nosotros como a un cliente importante.

Vuelos de British Airways

Perros de apoyo emocional

British Airways no puede aceptar perros de apoyo emocional para viajar en la cabina en ninguno de los vuelos operados por British Airways. Su perro de apoyo emocional puede viajar como mascota y la información relacionada con el modo de organizarlo se encuentran más abajo.

Perros guía

En British Airways puede viajar en cabina con un perro guía homologado, sin pagar ningún cargo adicional. Este servicio no se puede reservar online y es posible que tengamos que limitar el número de perros que pueden volar en cabina.

Más información sobre viajar con perros de asistencia

Animales domésticos

Desde el Reino Unido

Nos hemos asociado con PetAir UK, una empresa que está a cargo y es propiedad de un grupo de cirujanos veterinarios plenamente calificados y que lleva encargándose de los vuelos de las mascotas por todo el mundo desde 2004, para ofrecer a los clientes de British Airways una manera segura, cómoda y conveniente de transportar sus mascotas desde el Reino Unido.

Más información sobre el transporte de animales con PetAir UK

Hacia el Reino Unido

Si desea transportar su mascota a Reino Unido, nuestra empresa asociada IAG Cargo puede ayudarle. Cuentan con décadas de experiencia en el transporte de animales desde todos los rincones del mundo y cuidarán de su mascota como si fuera suya.

Más información sobre el transporte de animales con IAG Cargo

Programa de viaje con animales domésticos

Si entra al Reino Unido, su perro debe cumplir los requisitos del Programa de viaje con animales domésticos (Pet Travel Scheme) del Ministerio de Medio Ambiente, Alimentación y Asuntos Rurales (DEFRA). Este programa permite viajar a perros y gatos entre algunos países y algunos aeropuertos del Reino Unido sin tener que pasar la cuarentena.

Si viaja a un país distinto del Reino Unido, consulte las normativas o restricciones aplicables con la embajada o consulado correspondiente.

Más información acerca del Programa de viaje con animales domésticos del DEFRA

Vuelos de SUN-AIR

SUN-AIR es nuestra compañía franquiciada que opera vuelos dentro de Europa bajo la marca British Airways. Al igual que en los vuelos operados por British Airways, solo se pueden transportar en cabina perros de asistencia reconocidos, además de otros animales domésticos de hasta un máximo de 6 kg.

  • Los demás animales domésticos deberán transportarse en una bolsa o transportín con fondo impermeable, que debe medir como máximo 20 x 30 x 20 cm .
  • Es responsabilidad del propietario asegurarse de que toda la documentación y los pasaportes animales están en orden antes de la salida.
  • SUN-AIR permite llevar solamente una mascota a bordo por vuelo.

Si desea llevar su mascota en un vuelo operado por SUN-AIR, pónganse en contacto con la oficina de SUN-AIR en el teléfono +45 75 33 16 11, al menos 72 horas antes de la salida. Tenga en cuenta que no pueden llevarse mascotas en los vuelos de SUN-AIR con destino al Reino Unido.