Rufnummern und Adressen
Sie können uns auch per Live-Chat (nur auf Englisch) zwischen 06:00 Uhr und 22:00 Uhr (UK-Zeit) an allen Tagen der Woche kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne bei all Ihren Fragen – vom Gepäck bis zum Check-In.
Wichtig
Haben Sie bereits gebucht? Bitte halten Sie bei Ihrem Anruf Ihre Buchungsreferenz bereit. Diese besteht aus einer Kombination aus 6 Buchstaben und Ziffern, z. B. AB2CD3
Kontaktinformationen
Telefon
+34 900 031 073 (toll free)
+34 91 050 7549 (local call rate)
Monday - Friday: 09:00-18:00
Telephone
+34 911 776310 (local call rate)
Monday - Friday: 09:30-17:30
Um eine mit Avios bezahlte Buchung zu ändern, kontaktieren Sie den Executive Club.
Bitte wenden Sie sich für Buchungen von 10 oder mehr Personen*, die zusammen in Economy reisen, oder von 7 oder mehr Personen*, die zusammen in Premium Economy oder Business reisen, an Ihr Reisebüro. Sie können uns wahlweise auch eine E-Mail senden. (*Ausgenommen davon sind Kleinkinder mit einem Alter von unter 2 Jahren bei Reiseantritt.)
E-Mail
mad.groups@ba.com
Telefon
91 749 6597
Montag – Freitag: 10:00 bis 12:00 Uhr MEZ (außer an Feiertagen)
Nur für dringende Anfragen zu Buchungen mit Reisedaten, Zahlungs- oder Ticketausstellungsfristen innerhalb der nächsten 72 Stunden.
Anschrift
British Airways Plc
Customer Relations
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom
Fax
+49 421 5575 747
(zum Senden von Kopien von Dokumenten oder Belegen)
Anschrift
British Airways Plc
Customer Relations
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom
Anschrift
British Airways Plc
Customer Relations
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom
Bitte geben Sie Ihre zehnstellige Referenznummer an (z.B. LHRBA12345)
Telefon
+34 91 050 7549 (local call rate, option 1)
+34 900 031 073 (toll free)
Monday – Friday: 09:00-18:00 (CET)
British Airways Holidays
Bevor Sie einen Urlaub mit British Airways buchen, übermitteln Sie bitte das Antragsformular für barrierefreien Urlaub oder rufen Sie die oben genannte Nummer an.