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+27 21 936 9000

Durban
+27 31 450 7000

Harare
+263 867 774 4700
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Livingstone
+260 3 322 827

Port Elizabeth
+27 41 508 8000

Victoriafälle
+263 13 42053

Windhuk
+264 61 248528

 

Trade enquiries

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Telefon
Kapstadt (nur internationale Flüge)
+27 21 936 3360 / 61

Johannesburg (nur internationale Flüge)
+27 11 390 8500
LPO-Kontakt

+27 82 337 1565
LPO Supervisor

 

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1-800-247-9297
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British Airways
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+1 246 428 0235 (zum Einsenden von Kopien von Dokumenten oder Quittungen)

 

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+1 246 428 0908

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Barbados

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1-800-403-0882
1-800-AIRWAYS (bei Reisen innerhalb von 72 Stunden)
1-800-247-9297
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Zugänglichkeit und Website-Hilfe

Neue Buchungen, Änderung einer bestehenden Buchung oder andere Anfragen

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+801 4342
Montag – Freitag: 08:30 bis 17:30 Uhr

 

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Anschrift
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Customer Relations (S506)
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Hilfe mit Gepäckreklamationen

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British Airways
Customer Relations (S506)
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UB8 9XS
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C

Neue Buchungen, Änderung einer bestehenden Buchung oder andere Anfragen

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Weltweite Niederlassungen von Qatar Airways

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01800 0129 688 (Option 1, Option 1)
Montag – Freitag: 07:00 bis 16:00 Uhr (Eastern Standard Time, Winter)
Montag – Freitag: 08:00 bis 17:00 Uhr (Eastern Standard Time, Sommer)

 

Neue Buchungen, Änderung einer bestehenden Buchung oder andere Anfragen

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0800 0440 141 (gebührenfrei)
Montag – Freitag: 08:00 bis 15:00 Uhr

 

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British Airways Plc
Customer Relations
PO Box 1126
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+52 55 5785 9948
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British Airways Plc
Customer Relations
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0800 0440 141 (Ortsgespräche, Option 1, Option 1)
+1408 352 9328 (Auslandsgespräche)
Montag – Freitag: 08:00 bis 15:00 Uhr (Zentralamerikanische Standardzeit)

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001 866 835 4133 (Ortsgespräche)
Montag – Donnerstag: 08:00 bis 17:00 Uhr
Freitag: 08:00 bis 14:00 Uhr

 

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+52 55 5785 9948
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1-800-247-9297
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Täglich: 12:00 bis 20:00 Uhr (EST)

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+1 246 420 7003 (zum Einsenden von Kopien von Dokumenten oder Quittungen)

Anschrift
Grantley Adams International Airport
Christ Church
Barbados

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Reisen mit einer Behinderung

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1800-247-9297 (1-800-AIRWAYS) (Option 3)
Montag – Sonntag: 07:00 bis 01:00 Uhr (Eastern Standard Time)

 

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1-800-403-0882
1-800-AIRWAYS (bei Reisen innerhalb von 72 Stunden)
1-800-247-9297
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(USA) +212-251-6711 (zum Senden von Kopien von Dokumenten oder Belegen)

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UB8 9XS
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+52 55 5785 9948
Montag – Freitag: 10:00 bis 15:00 Uhr

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(USA) +212-251-6711 (zum Senden von Kopien von Dokumenten oder Belegen)

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Reisen mit einer Behinderung

Telefon
+1 408 352 9322 (Option 1, Option 1)
Montag – Freitag: 07:00 bis 16:00 Uhr (Eastern Standard Time, Winter)
Montag – Freitag: 08:00 bis 17:00 Uhr (Eastern Standard Time, Sommer)

E

Neue Buchungen, Änderung einer bestehenden Buchung oder andere Anfragen

Telefon
+ 5932 256 6009 (betrieben von Iberia Lineas Aereas)
Montag – Freitag: 09:00 bis17:00 Uhr

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Av. Eloy Alfaro 939
y Amazonas
Edif. Finandes 5o piso
Quito
Ecuador

 

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+52 55 5785 8714
Montag – Freitag: 09:00 bis 14:00 Uhr

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+34 91 514 1317 (zum Einsenden von Kopien von Dokumenten oder Quittungen)

Erfahren Sie, wie Sie verspätetes Gepäck online melden und nachverfolgen können.

 

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+354 421 73 74
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Montag – Sonntag: 07:00 bis 01:00 Uhr (Eastern Standard Time)

H

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+49 421 5575 857 (zum Einsenden von Kopien von Dokumenten oder Quittungen)

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PO Box 1126
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+52 55 5785 8714
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+49 421 5575 857 (zum Senden von Kopien von Dokumenten oder Belegen)

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I

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45 802 080 26 
Montag – Freitag: 10:00 bis 12:00 Uhr MEZ (außer an Feiertagen)
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+62 21 2555 6338
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Servicegebühr für neue Buchungen und Buchungsänderungen.

Anschrift
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18th Floor, Prudential Tower
JL, Jend. Sudirman Kav 79
Jakarta 12920
Indonesien

 

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J

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Sonntag – Donnerstag: 09:00 bis 17:00 Uhr Ortszeit

 

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Fax
+44 (0) 17 8788 3195 (zum Senden von Kopien von Dokumenten oder Belegen)
Sonntag – Donnerstag: 09:00 bis 17:00 Uhr

Anschrift
British Airways
Customer Relations (S506)
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom

Reklamationen und Ansprüche

 

Hilfe mit Gepäckreklamationen

Telefon
+962 775406684
+962 64010285

Verzögertes Gepäck melden und online verfolgen

Übermitteln Sie eine Gepäckanfrage online

Hilfe und Rat bei verlorenem und beschädigtem Gepäck

 

Reisen mit einer Behinderung

Telefon
+962 80023987 (Option 1, Option 1, Option 3)
Sonntag – Donnerstag: 09:00 bis 17:00 Uhr (Arabische Standardzeit)

K

Neue Buchungen, Änderung einer bestehenden Buchung oder andere Anfragen

Bitte wenden Sie sich an Ihr bevorzugtes Reisebüro.

Neue Buchungen, Änderung einer bestehenden Buchung oder andere Anfragen

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+254 (0)203 892140
Montag – Freitag: 08:30 bis 17:00 Uhr

 

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Bitte wenden Sie sich für Buchungen von 10 oder mehr Personen*, die zusammen in Economy reisen, oder von 7 oder mehr Personen*, die zusammen in Premium Economy oder Business reisen, an Ihr Reisebüro. (*Ausgenommen davon sind Kleinkinder, die bei Reiseantritt unter 2 Jahre alt sind.)
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groups.africa@ba.com

 

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nbo.ops@ba.com

 

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+254203277400

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Hilfe und Rat bei verlorenem und beschädigtem Gepäck

 

Reisen mit einer Behinderung

Telefon
+254 203892140 (Option 1, Option 1, Option 2)
Montag – Freitag: 08:30 bis 17:00 Uhr (Südafrika-Standardzeit)

Neue Buchungen, Änderung einer bestehenden Buchung oder andere Anfragen

Telefon
00 40 37 378 8314
Montag – Freitag: 08:00 bis 17:00 Uhr

 

Anfragen zu Gruppenbuchungen

Bitte wenden Sie sich für Buchungen von 10 oder mehr Personen*, die zusammen in Economy reisen, oder von 7 oder mehr Personen*, die zusammen in Premium Economy oder Business reisen, an Ihr Reisebüro. (*Ausgenommen davon sind Kleinkinder mit einem Alter von unter 2 Jahren bei Reiseantritt.)

Telefon
(+421) 268 622 274 
Montag – Freitag: 10:00 bis 12:00 Uhr MEZ (außer an Feiertagen)
Nur für dringende Anfragen zu Buchungen mit Reisedaten, Zahlungs- oder Ticketausstellungsfristen innerhalb der nächsten 72 Stunden.

 

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+381 3 859 58175
Täglich, 24 Stunden am Tag

Fax
+381 3 859 58179 (zum Einsenden von Kopien von Dokumenten oder Quittungen)

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Adresse
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+40 37 378 8314 (Option 1, Option 1)
Montag – Freitag: 09:00 bis 18:00 Uhr (Osteuropäische Zeit)

Neue Buchungen, Änderung einer bestehenden Buchung oder andere Anfragen

Telefon
+7 727 2505052
Montag – Freitag: 09:30 bis 18:30 Uhr

L

Neue Buchungen, Änderung einer bestehenden Buchung oder andere Anfragen

Telefon
+421 268 622 272 (nur Englisch)
Montag – Freitag: 10:00 bis 18:00 Uhr

 

Anfragen zu Gruppenbuchungen

Bitte wenden Sie sich für Buchungen von 10 oder mehr Personen*, die zusammen in Economy reisen, oder von 7 oder mehr Personen*, die zusammen in Premium Economy oder Business reisen, an Ihr Reisebüro. (*Ausgenommen davon sind Kleinkinder mit einem Alter von unter 2 Jahren bei Reiseantritt.)

Telefon
(+45) 802 080 26 
Montag – Freitag: 10:00 bis 12:00 Uhr MEZ (außer an Feiertagen)
Nur für dringende Anfragen zu Buchungen mit Reisedaten, Zahlungs- oder Ticketausstellungsfristen innerhalb der nächsten 72 Stunden.

 

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PO Box 1126
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+49 421 5575 530 (zum Senden von Kopien von Dokumenten oder Belegen)

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Telefon
+91 124 412 0802
Sonntag – Donnerstag: 09:00 bis 17:00 Uhr (Ortszeit)

 

Anfragen zu Gruppenbuchungen

nalsupport@ba.com

 

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Fax
+44 (0) 17 8788 3195 (zum Senden von Kopien von Dokumenten oder Belegen)
Montag – Freitag: 08:30 bis 16:30 Uhr

Anschrift
British Airways
Customer Relations (S506)
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom

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Hilfe bei verspätetem Gepäck

Telefon
+961 1629191
+961 1628000 Durchwahl 1012

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Neue Buchungen, Änderung einer bestehenden Buchung oder andere Anfragen

Telefon
+218 (21) 3351 277 / 278 / 279
Sonntag – Donnerstag: 08:00 bis 15:00 Uhr (Ortszeit)

Anschrift
British Airways
Tripoli Tower
Office 191, floor 19
Tripoli
Libyen

 

Anfragen zu Gruppenbuchungen

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Fax
+44 (0) 17 8788 3195
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Customer Relations (S506)
PO Box 1126
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+44 (0) 17 8788 3195
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British Airways
Customer Relations (S506)
PO Box 1126
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Telefon
+421 268 622 272 (nur Englisch)
Montag – Freitag: 10:00 bis 18:00 Uhr

 

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(+45) 802 080 26 
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+421 2 68 62 22 72 (Option 1)
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+352 34 20 80 8323
Montag – Freitag: 09:00 bis 18:00 Uhr

 

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+352 2456 5003
Täglich: 07:00 bis 23:00 Uhr

Fax
+34 91 514 1317
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Reisen mit einer Behinderung

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+352 3420 808 323 (Option 1, Option 1)
Montag – Freitag: 09:00 bis 18:00 Uhr (MEZ)

M

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+603 7712 4747
Montag – Freitag: 08:30 bis 17:30 Uhr

 

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Bitte bevollmächtigen Sie das British Airways autorisierte British Airways Ticketing-Reisebüro, Ihre Gruppenanfrage in Ihrem Namen zu verwalten.

 

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Customer Relations (S506)
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+60377124747 (Option 1, Option 4)
Montag – Freitag: 08:30 bis 17:30 Uhr (Singapur-Standardzeit)

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+960 332 7720 7737
Sonntag – Donnerstag: 08:30 bis 17:00 Uhr
Samstag: 09:00 bis 13:30 Uhr

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+960 332 5336 (zum Senden von Kopien von Dokumenten oder Belegen)

Anschrift
Voyages Maldives Pvt Ltd "Narugis"
Chaandhanee Magu
Malé, 20191
Malediven

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Barbados

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17, Avenue Des F.A.R.
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Öffnungszeiten: Montag – Freitag: 08:30 bis 12:00 Uhr, 14:30 bis 18:00 Uhr

 

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Sonntag: 08:00 bis 13:00 Uhr

 

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Marketing
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Finanzierung
 +27 (0) 11 921 0111 (Option 3)
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Samstag: 08:00 bis 15:30 Uhr
Sonntag: 08:00 bis 13:00 Uhr

 

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N

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Anschrift
P.O.Box: 9291
Sundar Bhawan, Hattisar
Kathmandu
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Fax
+49 421 5575 473 (zum Senden von Faxkopien von Belegen und Dokumenten)

Anschrift


British Airways Plc
Customer Relations
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom

Bitte geben Sie Ihre zehnstellige Referenznummer an (z.B. LHRBA12345)

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Telefon
+40 37 378 8314 (Option 1, Option 1)
Montag – Freitag: 09:00 bis 18:00 Uhr (Osteuropäische Zeit)

O

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Telefon
80077694
Sonntag – Donnerstag: 08:30 bis 17:30 Uhr (außer an Feiertagen)

 

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80077694
Sonntag – Donnerstag: 08:30 bis 17:30 Uhr (außer an Feiertagen)

 

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British Airways
Customer Relations (S506)
PO Box 1126
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UB8 9XS
United Kingdom

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Telefon
+968 245 19504

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Anschrift
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Customer Relations (S506)
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
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+968 80077694 (Option 1, Option 1, Option 4)
Sonntag – Donnerstag: 08:30 bis 17:30 Uhr (Golf-Standardzeit)

 

Hilfe bei der Nutzung unserer Website

Zugänglichkeit und Website-Hilfe

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Telefon
Islamabad
0092 51 8430811 / 12

Lahore
0092 423 6314531 / 32

Anschrift
Islamabad
Office 1112
11th Floor
Islamabad Stock Exchange Building
Islamabad

Lahore
Arcade Office 36
Pearl Continental Hotel
Lahore

 

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Customer Relations (S506)
PO Box 1126
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0800 9004 4355
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Telefon
+ 507 227 3966 (betrieben von Iberia Lineas Aereas)
Montag – Freitag: 09:00 bis17:00 Uhr

Anschrift
Av. Balboa y Calle 43
Edificio Banco BBVA
Panama City
Panama

 

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PO Box 1126
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+52 55 5785 9948
Montag – Freitag: 09:00 bis 14:00 Uhr

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Anschrift
British Airways Plc
Customer Relations
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom

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Hilfe und Rat bei verlorenem und beschädigtem Gepäck

Neue Buchungen, Änderung einer bestehenden Buchung oder andere Anfragen

Telefon
+1 408 352 9322
Montag – Freitag: 09:00 bis 18:00 Uhr

 

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Anschrift
British Airways Plc
Customer Relations
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom

Reklamationen und Ansprüche

 

Hilfe bei verspätetem Gepäck

Telefon
+52 55 5785 8714
Montag – Freitag: 10:00 bis 15:00 Uhr

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Hilfe mit Gepäckreklamationen

Anschrift
British Airways Plc
Customer Relations
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom

Bitte geben Sie Ihre zehnstellige Referenznummer an (z.B. LHRBA12345)

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Hilfe und Rat bei verlorenem und beschädigtem Gepäck

 

Reisen mit einer Behinderung

Telefon
+1 408 352 9322 (Option 1, Option 1)
Montag – Freitag: 07:00 bis 16:00 Uhr (Eastern Standard Time, Winter)
Montag – Freitag: 08:00 bis 17:00 Uhr (Eastern Standard Time, Sommer)

Neue Buchungen, Änderung einer bestehenden Buchung oder andere Anfragen

Telefon
+511 707 38 14
Montag – Freitag: 06:00 bis 16:00 Uhr
Hinweis: Vor 13:00 Uhr auf Spanisch, nach 13:00 Uhr auf Englisch.

 

Anfragen zu Gruppenbuchungen

Bitte wenden Sie sich für Buchungen von 10 oder mehr Personen*, die zusammen in Economy reisen, oder von 7 oder mehr Personen*, die zusammen in Premium Economy oder Business reisen, an Ihr Reisebüro. (*Ausgenommen davon sind Kleinkinder mit einem Alter von unter 2 Jahren bei Reiseantritt.)

 

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Anschrift
British Airways Plc
Customer Relations
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom

Reklamationen und Ansprüche

 

Hilfe bei verspätetem Gepäck

Telefon
+52 55 5785 8714
Montag – Freitag: 09:00 bis 14:00 Uhr

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Hilfe mit Gepäckreklamationen

Anschrift
British Airways Plc
Customer Relations
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom

Bitte geben Sie Ihre zehnstellige Referenznummer an (z.B. LHRBA12345)

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Reisen mit einer Behinderung

Telefon
(+51) 1 707 38 14 (Ortsgespräche, Option 1, Option 1)
+ 1 408 352 9330 (Auslandsgespräche)
Montag – Freitag: 09:00 bis 16:00 Uhr (S.A. Pazifische Standardzeit)

Neue Buchungen, Änderung einer bestehenden Buchung oder andere Anfragen

Anschrift
GSA - HT&T Travel Philippines Inc.
Unit 1818 Tower 1 High Street South Corporate Plaza,
26th Street,
Bonifacio Global City,
Taguig City, Philippinen

ba.manila@ba.com

 

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Customer Relations (S506)
PO Box 1126
Uxbridge
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United Kingdom

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British Airways
Customer Relations (S506)
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom

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Telefon
1-800-AIRWAYS
1-800-247-9297
Täglich: 07:00-01:00 Uhr EST (Eastern Standard Time)

Anschrift
Metro Office Park
Edificio Metro Office 3
Oficina 102
Gauynabo
Puerto Rico

 

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Fax
(USA) +212-251-6711 (zum Senden von Kopien von Dokumenten oder Belegen)

Anschrift
British Airways Plc
Customer Relations
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom

Reklamationen und Ansprüche

 

Hilfe bei verspätetem Gepäck

Telefon
+52 55 5785 9948
Montag – Freitag: 10:00 bis 15:00 Uhr

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Hilfe mit Gepäckreklamationen

Fax
(USA) +212-251-6711 (zum Senden von Kopien von Dokumenten oder Belegen)

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Neue Buchungen, Änderung einer bestehenden Buchung oder andere Anfragen

Telefon
+7 499 951 2719 (nur Englisch)
Montag – Freitag: 10:00 bis 19:00 Uhr

 

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Telefon
+7 499 271 8758 (nur Englisch)
Montag – Freitag: 09:30 bis 17:30 Uhr (MEZ)

 

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Telefon
Moskau-Domodedowo (DME)
+7 495 363 3062

Moskau-Scheremetjewo (SVO)
+7 495 578 65 65

St. Petersburg
+7 812 337 38 22 / 34 44

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+7 499 951 2719 (Option 1, Option 1)
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+27 10 344 0130
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+27 21 936 9000

Durban
+27 31 450 7000

Harare
+263 867 774 4700
+263 77 221 3829

Livingstone
+260 3 322 827

Port Elizabeth
+27 41 508 8000

Victoriafälle
+263 13 42053

Windhuk
+264 61 248528

 

Trade enquiries

Telefon
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+27 10 344 0127
Montag – Freitag: 08:30 bis 17:00 Uhr

British Airways On Business
+27 10 344 0129
Montag – Freitag: 08:30 bis 17:00 Uhr

 

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Kapstadt
(nur internationale Flüge)

+27 21 936 3360 / 61

Johannesburg
(nur internationale Flüge)
+27 11 390 8500
LPO-Kontakt
+27 82 337 1565
LPO-Supervisor

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+255 754 000051 (Mobil)
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Montag, Donnerstag: 10:00 bis 15:00 Uhr

Anschrift
Internationaler Flughafen Daressalam (DAR)
Terminal II, Erster Stock, Raum 1018
Postfach 2439
Dar Es Salaam
Tansania

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(+66) 02 014 7499 (General Sales Agent, Servicegebühr fällt an)
Montag – Freitag: 08:30 bis 17:00 Uhr

Kunde
contactba.bkk@ba.com

Handel
agentba.bkk@ba.com

 

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Telefon
+20 (2) 2480 0380 (Gebühren für Auslandsgespräche fallen an)
Sonntag – Donnerstag: 09:00 bis 17:00 Uhr

Fax
+20 (2) 2480 0366
(zum Senden von Kopien von Dokumenten oder Belegen)

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+254 722 205400 / 1
+254 733 646747 / 7747
Montag – Freitag: 08:30 bis 17:00 Uhr

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+256 414 257414 5 / 6
Montag – Freitag: 08:30 bis 17:00 Uhr

Fax
+256 414 259181 (zum Senden von Kopien von Dokumenten oder Belegen)

contactba.1.uganda@ba.com

 

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+256 414 321675 (Entebbe Handling Services, ENHAS)

Büro des Flughafens
+256 414 320288

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Montag – Freitag: 09:00 bis 18:00 Uhr

 

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+38 0800 609327 (Option 1, Option 1)
Montag – Freitag: 09:00 bis 18:00 Uhr (Osteuropäische Zeit)

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+1 408 352 9322
Montag – Freitag: 09:00 bis 18:00 Uhr

 

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+52 55 5785 8714
Montag – Freitag: 11:00 bis 16:00 Uhr

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Telefon
+1 408 352 9322 (Option 1, Option 1)
Montag – Freitag: 07:00 bis 16:00 Uhr (Eastern Standard Time, Winter)
Montag – Freitag: 08:00 bis 17:00 Uhr (Eastern Standard Time, Sommer)

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800 100 8749
Montag – Freitag: 08:00 bis 17:00 Uhr

 

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+1 408 352 9333 (Option 1, Option 1)
Montag – Freitag: 07:00 bis 16:00 Uhr (Eastern Standard Time, Winter)
Montag – Freitag: 08:00 bis 17:00 Uhr (Eastern Standard Time, Sommer)

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+84 (28) 3930 2933
Montag – Freitag: 08:00 bis 12:00 Uhr, 13:00 bis 17:00 Uhr
Samstag: 08:00 bis 12:00 Uhr

Hanoi
+84 (24) 3934 7239
Montag – Freitag: 08:00 bis 12:00 Uhr, 13:00 bis 17:00 Uhr
Samstag: 08:00 bis 12:00 Uhr

Fax
Ho Chi Minh City
+84 (28) 3930 6089
(zum Senden von Kopien von Dokumenten oder Belegen)

Hanoi
+84 (24) 3577 2357
(zum Senden von Kopien von Dokumenten oder Belegen)

Anschrift
Ho Chi Minh City
2nd Floor, 170-172 Nam Ky Khoi
Nghia Street
District 3
Ho Chi Minh City
Vietnam

Hanoi
4th Floor, Dao Duy Anh Tower
9 Dao Duy Anh Street
Dong Da District
Hanoi
Vietnam

E-Mail
Ho-Chi-Minh-Stadt
contactba.sgn@ba.com

Hanoi
contactba.han@ba.com

 

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Ho Chi Min City
Anschrift
170-172 Nam Ky Khoi
Nghia Streeet
District 3
Ho Chi Minh City
Vietnam

Öffnungszeiten:
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Samstag: 08:00 bis 12:00 Uhr

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Anschrift
09 Dao Duy Anh Street
District Dong Da
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Vietnam

Öffnungszeiten:
Montag – Freitag: 08:00 bis 17:00 Uhr
Samstag: 08:00 bis 12:00 Uhr

 

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+254 20 3277400
0722 205 400 / 1
0722 646 747
Die Anrufe werden von British Airways in Nairobi, Kenia bearbeitet.
Montag – Freitag: 08:30 bis 17:00 Uhr

contactba.kenya@ba.com

 

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+27 10 344 0130
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Victoria Falls - Reservations
+263 (13) 42053 / 5825

Victoria Falls - Airport office
+263 (13) 42388 / 2274

 

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Anschrift
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Viktoriafälle
+263 (13) 44665 (Air Zambia-Gepäckservice)

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