Aide et contacts

Numéros de téléphone et adresses

Vous pouvez également nous contacter via le chat en ligne (en anglais uniquement) entre 06h00 et 22h00 (heure du Royaume-Uni), sept jours sur sept. Nous sommes là pour vous aider et répondre à vos questions, de la gestion de vos bagages à votre enregistrement.

Important

Avez-vous déjà réservé ? Veuillez avoir votre numéro de réservation à portée de main lorsque vous appelez. La référence de réservation consiste en une série de 6 lettres et chiffres, par ex. AB2CD3

Comment trouver ma référence de réservation ?

Coordonnées

Telephone
03 3298 5238
Monday - Friday (except national holidays): 09:00-12:00, 13:00-17:00

Contactez votre agence de voyage préférée pour les réservations de voyage en groupe de 10 personnes ou plus.

Adresse
British Airways
Customer Relations (S506)
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
Royaume-Uni

Plaintes et réclamations

Signaler et suivre un bagage retardé en ligne

Accessibilité et aide sur le site