Numeri di telefono e indirizzi
Inoltre puoi contattarci tramite live chat (solo in lingua inglese) dalle ore 06:00 alle 22:00 (ora del Regno Unito), sette giorni su sette. Siamo a disposizione per aiutarti riguardo ogni aspetto del viaggio, dalle domande sui bagagli al check-in.
Importante
Ha già prenotato? Ricordi di avere il codice di prenotazione a portata di mano quando chiama. Il suo codice di prenotazione consiste in una combinazione di 6 lettere e numeri, ad es. AB2CD3
Contatti
Se vuoi effettuare una prenotazione, i nostri prezzi più economici sono disponibili online.
Puoi effettuare una ricerca sui prezzi, effettuare la prenotazione e pagare online: basta avviare la ricerca e prenotare il volo o la vacanza selezionati.
Per prenotare un volo utilizzando gli Avios non devi contattarci telefonicamente, i nostri call centre offrono la stessa disponibilità di posti che trovi online. Prenota il volo con gli Avios.
Numero telefonico
0344 493 0787 (opzione 2, chiamate addebitate alla tariffa locale)
Tutti i giorni: ore 08:00-23:59
Verifica se è possibile modificare la prenotazione online. In caso contrario, contattaci.
Numero telefonico
0344 493 0787 (opzione 1, chiamate addebitate alla tariffa locale)
Tutti i giorni: ore 06:00-20:00
Numero telefonico
0344 493 0787 (opzione 1, seguita dall'opzione 2, chiamate addebitate alla tariffa locale)
Tutti i giorni: ore 08:00-20:00
Maggiori informazioni sui pasti speciali.
Numero telefonico
0344 493 0787 (opzione 3, chiamate addebitate alla tariffa locale)
Tutti i giorni: ore 06:00-20:00
Live chat
Use our live chat service to talk to one of our agents.
Posto
Maggiori informazioni sui posti.
Numero telefonico
0344 493 0787 (opzione 3, chiamate addebitate alla tariffa locale)
Tutti i giorni: ore 06:00-20:00
Informazioni sul bagaglio
Scopri le informazioni sul bagaglio, inclusa la franchigia e gli articoli consentiti.
Aggiungi un bagaglio
Puoi aggiungere un bagaglio rispetto alla franchigia prevista dalla tua tariffa, prima di arrivare in aeroporto, in modo semplice, tramite la sezione del sito La mia prenotazione.
Ulteriore assistenza bagagli
Il modo più comodo per contattarci è tramite la Live Chat in basso a destra dello schermo
Visualizza lo stato del volo sul sito ba.com.
Visualizza lo stato del volo sul tuo smartphone.
Maggiori informazioni sui viaggi di gruppo.
Numero telefonico
0344 493 0765 (chiamate addebitate alla tariffa locale)
Dal lunedì al venerdì: ore 08:30-17:00
Visita la sezione La mia prenotazione, per visualizzare le opzioni online.
Numero telefonico
0344 493 0787 (chiamate addebitate alla tariffa locale)
Tutti i giorni: ore 06:00-20:00
Numero telefonico
0344 493 0787 (opzione 1, seguita dall'opzione 2, chiamate addebitate alla tariffa locale)
Tutti i giorni: ore 08:00-20:00
Maggiori informazioni sulle API.
Numero telefonico
0344 493 0787 (opzione 3, chiamate addebitate alla tariffa locale)
Tutti i giorni: ore 06:00-20:00
Indirizzo
British Airways
Relazioni Clienti (S506)
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
Regno Unito
Scopri come segnalare e monitorare online il bagaglio in ritardo.
Telefono
0344 493 0785 (calls charged at local rate)
Daily: 24/7
Numero telefonico
0800 408 1100
Dal lunedì al sabato: ore 08:00-18:00
Minicom
Nota: questo numero può essere utilizzato solo dai clienti ipoudenti o non udenti che richiedono l'uso di sistema minicom. Ai clienti normoudenti che contattano questo numero viene chiesto di chiamare un'altra linea.
Numero telefonico 0345 700 7706
Dal lunedì al sabato: ore 06:00-20:00
BSL Video Relay Service with SignLive
Monday - Saturday: 0900-1700
Download the SignLive app
Email
Inoltre puoi inviare un'email al nostro team dedicato all'accessibilità. Scegli "Assistenza per disabilità e mobilità" dal menu a discesa "Argomenti". Includi i dettagli del tuo volo o il codice di prenotazione se hai già prenotato il volo.
British Airways Holidays
Prima di prenotare con Vacanze British Airways, invia il nostro modulo di richiesta per Vacanze accessibili o chiama il numero indicato sopra.
Se devi modificare o cancellare una prenotazione esistente perché un familiare è deceduto o gli è stata diagnosticata una malattia terminale, contattaci sulla nostra linea dedicata e faremo il possibile per aiutarti in questo momento difficile.
Telefono
0203 684 9677 (chiamate addebitate alla tariffa locale)
Lunedì - venerdì: ore 09:00-17:00