Aviosについて
Aviosの獲得および確認方法と、最大限に活用する方法をご覧ください。
Aviosとは何ですか。
Aviosは、ブリティッシュ・エアウェイズ・クラブおよび弊社の提携会社のロイヤルティ通貨です。
フライトやオンラインショッピング、ホテル、毎週のお買い物でAviosが貯まります。ファッション、旅行、金融と多岐にわたる弊社の提携会社を通じて、さまざまな方法でAviosをご獲得ください。
Aviosを貯めると、特典フライトや素晴らしいホテル、思い出になるアクティビティにAviosを使うことができます。
Aviosを貯める
フライトに加え、弊社や提携会社を通じたホリデーやホテル、レンタカーのご予約でもAviosを貯めることができます。
Aviosを使う
Aviosの特典として、フライト、アップグレード、ホテル、レンタカーなどをお楽しみください。
Aviosの購入
特典の獲得に必要なAviosが足りない場合は、追加購入が可能です。Aviosをギフトとしてご購入いただくこともできます。
Aviosの共有
家族会員口座を開設すると、お子様を含む最大6人のご家族とAviosを共有できます。
Aviosの譲渡
お友達やご家族にAviosを譲渡することもできます。
Aviosの合算
Club Iberia Plus、AerClub、カタール航空（Qatar Airways）プリビレッジクラブ、Finnair Plus、Loganair LoyaltyのアカウントのAviosを合算し、お好きな方法でお使いいただけます。
Aviosの加算漏れ申請
アカウントに未加算のAviosがあることに気づいた場合は、フライトから6か月以内であれば、オンライン申請フォームを使用してAviosを申請できます。新規メンバー様は、ご入会前の3か月間にご利用になったブリティッシュ・エアウェイズ（British Airways）のフライトに関しても、Aviosを請求できます。
以下の場合は、弊社までお問い合わせください。
- お電話または空港にてお支払いになったアップグレードに関する申請
- 別の航空会社の運航フライトに変更された場合の申請
詳しくは申請に関するFAQをご覧ください。
Aviosの失効について
36か月ごとに1 Avios以上を獲得、使用、購入、譲渡する限り、Aviosは失効しません。
3年間、Aviosの獲得や使用がない場合、Aviosは失効して削除されます。それまでに忘れずにご対処ください。
Aviosに関するよくあるご質問
ブリティッシュ・エアウェイズ・クラブのアカウントでAviosの概要を確認できます。
ログインすると、提携航空会社で貯めたAviosを含め、現在のAvios数をご覧になれます。ブリティッシュ・エアウェイズ・クラブのメンバーシップ番号がご予約に正しくリンクされているかどうかも確認できます。
または、英国やアメリカ合衆国にお住まいのお客様はAviosアプリをダウンロードすると、Aviosの確認や、特典フライト、ホテル、レンタカー、アクティビティなどの検索ができます。
Aviosとティアポイントは、ご旅行後に自動的にアカウントに追加されます。フライトのご利用後、Aviosとティアポイントが明細に表示されるまで最長3日かかりますのでご了承ください。
何らかの理由で明細に表示されず、ブリティッシュ・エアウェイズ・クラブメンバーシップ番号が追加されていなかった場合、フライト日から6か月以内なら、ブリティッシュ・エアウェイズ（British Airways）および提携会社のフライトでAviosとティアポイントを請求できます。請求するには、未加算のAviosに関するフォームにご記入ください。
ブリティッシュ・エアウェイズ・クラブのご入会前の3か月間に利用したブリティッシュ・エアウェイズ（British Airways）のフライトに関して、Avios請求フォームを使用すると、Aviosとティアポイントを請求できます。他の航空会社のフライトには適用されません。
ブリティッシュ・エアウェイズ（British Airways）のフライトの日付から6か月以内にご請求ください。
提携航空会社をご利用の場合は、アカウントの更新に数週間かかりますのでご了承ください。提携航空会社でAviosを貯める方法の詳細をご覧ください。
提携航空会社に関する請求を行うには、提携航空会社に関する請求フォームにご記入ください。
Avisレンタカー、アメリカン・エキスプレスの外貨サービス、ホテルなど、フライト以外の提携会社のサービスをご利用の場合は、提携フライトに関する請求ページにアクセスし、ページ下部の「その他の請求」のリンクをクリックしてください。
ご旅行前に、ブリティッシュ・エアウェイズ・クラブのメンバーシップ番号がご予約にリンクされているかどうかをご確認ください。ba.comを通じて予約されたフライトの場合は、ご予約時、またはその後のいつでもマネージ・マイ・ブッキングから手続きを行うことができます。
また、航空券とパスポートのご氏名と生年月日が、ブリティッシュ・エアウェイズ・クラブのアカウントのご氏名と生年月日と一致している必要があります。
離婚されても、Avios残高は変わりません。お客様が個人として獲得したAviosを譲渡することはできず、個人アカウントに残ります。
ただし、お客様と元パートナー様がいずれも家族会員口座のメンバーである場合、ご登録住所から引っ越した方は家族会員口座を使い続けることはできません。ご自分のブリティッシュ・エアウェイズ・クラブのアカウントに、Aviosとティアポイントを戻すことができます。家族会員口座の代表者様が、口座内でこの変更手続きを行う必要があります。
ご離婚後にブリティッシュ・エアウェイズ・クラブのアカウントの氏名変更が必要な場合は、アカウントの氏名の変更をご利用ください。公式書類のコピーをフォームに添付することができます。
Aviosは、世界中の目的地への特典フライトやお座席のアップグレード、ホテル宿泊、レンタカー、思い出に残るアクティビティなどにご利用いただけます。
Aviosで料金の一部をお支払いになり、フライトの通常のご予約料金を引き下げることもできます。Aviosをたくさん使用するほど、お支払いになる現金は少なくて済みます。
Aviosのご利用の詳細をご覧ください。