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また、毎日06:00～22:00（英国現地時間）にはライブチャット（英語のみ）で弊社にご連絡いただくこともできます。手荷物に関するご質問やチェックインなど、あらゆるお手伝いをいたします。
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00 40 37 378 8314
月曜日～金曜日: 08:00～17:00
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エコノミーで10名様以上*がご一緒に旅行する場合、またはプレミアムエコノミーやビジネスで7名様以上*がご一緒に旅行される場合は、旅行代理店にお問い合わせください。（*ご旅行時点での年齢が2歳未満の乳幼児を除きます。）
電話番号
(+421) 268 622 274
月曜日～金曜日: 10:00～12:00 CET（祝日を除く）
ご旅行日、支払い期限、発券期限が72時間以内の予約に関する緊急の問い合わせに限り対応します。
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住所
British Airways Plc
Customer Relations
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom
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住所
British Airways Plc
Customer Relations
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom
10桁の荷物整理番号を記入してください（例: LHRBA12345）
お身体の不自由なお客様
電話番号
+40 37 378 8314（オプション1、オプション1）
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日曜日～木曜日: 09:00～16:00（英国現地時間）
ラマダン: 日曜日～木曜日: 09:00～15:00（英国現地時間）
Fax
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（書類または領収書のコピーの送信用）
住所
30, Rue Hassane Benaamane
Les Vergers
Bir Mourad Rais
Algiers
Algeria
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+213 23 41 18 35
（書類または領収書のコピーの送信用）
カスタマーリレーションズへのお問い合わせ
Fax
+44 (0) 17 8788 3195
（書類または領収書のコピーの送信用）
住所
British Airways
Customer Relations (S506)
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom
荷物の遅延に関するお問い合わせ
電話番号
+213 554 513 129
+213 215 09 690
毎日: 08:30～16:00
バゲージクレームに関するお問い合わせ
ファクス
+44 (0) 17 8788 3195
（書類または領収書のコピーの送信用）
住所
British Airways
Customer Relations (S506)
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom
10桁の荷物整理番号を記入してください（例: LHRBA12345）
新規予約の作成、既存予約の変更およびその他のお問い合わせ
電話番号
+244 222 309 891 / 251 / 270 / 562
タウンオフィス（営業所）
住所
Casa dos Desportistas
Avenida Murtala Mohamed
Ilha de Luanda
Luanda
Angola
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+244 222 355 271
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1-800-AIRWAYS
1-800-247-9297
毎日: 07:00～01:00 東部標準時（EST）
カスタマーリレーションズへのお問い合わせ
住所
British Airways
Customer Relations (S506)
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom
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Fax
+1 246 428 0235
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+1 246 428 0908
毎日: 12:00～20:00（EST）
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（書類または領収書のコピーの送信用）
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クライストチャーチ
バルバドス
毎日: 12:00～20:00（EST）
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+1 408 352 9325（国際通話）
月曜日～金曜日: 09:00-18:00
団体予約に関するお問い合わせ
エコノミーで10名様以上*がご一緒に旅行する場合、またはプレミアムエコノミーやビジネスで7名様以上*がご一緒に旅行される場合は、旅行代理店にお問い合わせください。（*ご旅行時点での年齢が2歳未満の乳幼児を除きます。）
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British Airways Plc
Customer Relations
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
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+54 11 5480 0503 / 0504
月曜日～金曜日: 13:30～14:30
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British Airways Plc
Customer Relations
PO Box 1126
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0037 410 512202
月曜日～金曜日: 09:30～18:00
新規予約の作成、既存予約の変更およびその他のお問い合わせ
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B
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電話番号
+44 203 467 3875（ISD料金が適用されます）
日曜日～木曜日: 10:30～18:00
カスタマーリレーションズへのお問い合わせ
所在地
British Airways
Customer Relations (S506)
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom
荷物の遅延に関するお問い合わせ
電話番号
+44 203 467 3875（ISD料金が適用されます）
日曜日～木曜日: 10:30～18:00
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所在地
British Airways
Customer Relations (S506)
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom
10桁の荷物整理番号を記入してください（例: LHRBA12345）
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+44 2034673875（オプション2）
日曜日～木曜日: 10:30～18:00（バングラデシュ標準時）
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+ 1 408 352 9322
毎日: 09:00～18:00
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+49 421 5575 857
（書類または領収書のコピーの送信用）
所在地
British Airways Plc
Customer Relations
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom
荷物の遅延に関するお問い合わせ
電話番号
+52 55 5785 8714
月曜日～金曜日: 09:00～14:00
バゲージクレームに関するお問い合わせ
Fax
+49 421 5575 857
（書類または領収書のコピーの送信用）
お身体の不自由なお客様
電話番号
+1 408 352 9322（オプション1、オプション1）
月曜日～金曜日: 07:00～16:00（アメリカ東部標準時、冬時間）
月曜日～金曜日: 08:00～17:00（アメリカ東部標準時、夏時間）
新規予約の作成、既存予約の変更およびその他のお問い合わせ
旅行代理店までお問い合わせください。
カスタマーリレーションズへのお問い合わせ
所在地
British Airways Plc
Customer Relations
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom
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電話番号
+52 55 5785 8714
月曜日～金曜日: 10:00～15:00
バゲージクレームに関するお問い合わせ
住所
British Airways Plc
Customer Relations
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom
10桁の荷物整理番号を記入してください（例: LHRBA12345）
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電話番号
00 40 37 378 8314
月曜日～金曜日: 08:00～17:00
団体予約に関するお問い合わせ
エコノミーで10名様以上*がご一緒に旅行する場合、またはプレミアムエコノミーやビジネスで7名様以上*がご一緒に旅行される場合は、旅行代理店にお問い合わせください。（*ご旅行時点での年齢が2歳未満の乳幼児を除きます。）
電話番号
(+421) 268 622 274
月曜日～金曜日: 10:00～12:00 CET（祝日を除く）
ご旅行日、支払い期限、発券期限が72時間以内の予約に関する緊急の問い合わせに限り対応します。
カスタマーリレーションズへのお問い合わせ
所在地
British Airways Plc
Customer Relations
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom
荷物の遅延に関するお問い合わせ
Fax
+385 1 455 3338
（書類または領収書のコピーの送信用）
バゲージクレームに関するお問い合わせ
所在地
British Airways Plc
Customer Relations
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom
10桁の荷物整理番号を記入してください（例: LHRBA12345）
お身体の不自由なお客様
電話番号
+40 37 378 8314（オプション1、オプション1）
月曜日～金曜日: 09:00～18:00（東ヨーロッパ時間）
新規予約の作成、既存予約の変更およびその他のお問い合わせ
電話番号
27 10 344 0130
月曜日～金曜日: 08:30～17:00
団体予約に関するお問い合わせ
エコノミーで10名様以上*がご一緒に旅行する場合、またはプレミアムエコノミーやビジネスで7名様以上*がご一緒に旅行される場合は、旅行代理店にお問い合わせください。（*ご旅行時点での年齢が2歳未満の乳幼児を除きます。）
Eメール
groups.africa@ba.com
タウンオフィス（営業所）
電話番号
ケープタウン
+27 21 936 9000
ダーバン
+27 31 450 7000
ハラレ
+263 867 774 4700
+263 77 221 3829
リビングストン
+260 3 322 827
ポートエリザベス
+27 41 508 8000
ビクトリア・フォールズ
+263 13 42053
ウィントフック
+264 61 248528
Trade enquiries
電話番号
+27 10 344 0127
月曜日～金曜日: 08:30～17:00
ブリティッシュ・エアウェイズ（British Airways）オンビジネス（On Business）
+27 10 344 0129
月曜日～金曜日: 08:30～17:00
カスタマーリレーションズへのお問い合わせ
ご利用の国際線フライトに関するお問い合わせ（ブリティッシュ・エアウェイズ（British Airways））
苦情と申請
荷物の遅延に関するお問い合わせ
電話番号
ケープタウン（国際線のみ）
+ 27 21 936 3360 / 61
ヨハネスブルグ（国際線のみ）
+27 11 390 8500
LPOお問い合わせ
+ 27 82 337 1565
LPOスーパーバイザー
バゲージクレームに関するお問い合わせ
新規予約の作成、既存予約の変更およびその他のお問い合わせ
電話番号
1-800-AIRWAYS
1-800-247-9297
毎日: 07:00～01:00 東部標準時（EST）
カスタマーリレーションズへのお問い合わせ
住所
British Airways
Customer Relations (S506)
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom
荷物の遅延に関するお問い合わせ
電話番号
+1 246 428 1661
ファクス
+1 246 428 0235（書類または領収書のコピーの送信用）
バゲージクレームに関するお問い合わせ
電話番号
+1 246 428 0908
ファクス
+1 246 420 7003（書類または領収書のコピーの送信用）
所在地
グラントレー・アダムス国際空港
クライストチャーチ
バルバドス
営業時間
毎日: 12:00～20:00 EST
ウェブサイトに関するお問い合わせ
電話番号
1-800-403-0882
1-800-AIRWAYS（72時間以内にご旅行される場合）
1-800-247-9297
毎日24時間
新規予約の作成、既存予約の変更およびその他のお問い合わせ
電話番号
+801 4342
月曜日～金曜日: 08:30～17:30
団体予約に関するお問い合わせ
お客様の代理でグループリクエストを管理する、ブリティッシュ・エアウェイズ（British Airways）認定のブリティッシュ・エアウェイズ（British Airways）発券旅行代理店をご指定ください。
カスタマーリレーションズへのお問い合わせ
住所
British Airways
Customer Relations (S506)
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom
バゲージクレームに関するお問い合わせ
住所
British Airways
Customer Relations (S506)
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom
10桁の荷物整理番号を記入してください（例: LHRBA12345）
お身体の不自由なお客様
電話番号
+673 8014342（オプション1、オプション1、オプション3）
月曜日～金曜日: 11:00～19:30（シンガポール標準時）
C
新規予約の作成、既存予約の変更およびその他のお問い合わせ
お客様からのお電話には、弊社の提携航空会社であるカタール航空（Qatar Airways）が対応いたします。
世界各地のカタール航空オフィス
新規予約の作成、既存予約の変更およびその他のお問い合わせ
電話番号
01800 0129688（コロンビア国内ではフリーダイヤル）
毎日: 09:00～16:00
ご注意:13:00まではスペイン語、13:00以降は英語でご案内します。
団体予約に関するお問い合わせ
エコノミーで10名様以上*がご一緒に旅行する場合、またはプレミアムエコノミーやビジネスで7名様以上*がご一緒に旅行される場合は、旅行代理店にお問い合わせください。（*ご旅行時点での年齢が2歳未満の乳幼児を除きます。）
カスタマーリレーションズへのお問い合わせ
所在地
British Airways Plc
Customer Relations
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom
荷物の遅延に関するお問い合わせ
電話番号
+52 55 5785 8714
月曜日～金曜日: 09:00～14:00
バゲージクレームに関するお問い合わせ
所在地
British Airways Plc
Customer Relations
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom
10桁の荷物整理番号を記入してください（例: LHRBA12345）
お身体の不自由なお客様
電話番号
01800 0129 688（オプション1、オプション1）
月曜日～金曜日: 07:00～16:00（アメリカ東部標準時、冬時間）
月曜日～金曜日: 08:00～17:00（アメリカ東部標準時、夏時間）
新規予約の作成、既存予約の変更およびその他のお問い合わせ
電話番号
0800 0440 141（フリーダイヤル）
月曜日～金曜日: 08:00～15:00
団体予約に関するお問い合わせ
エコノミーで10名様以上*がご一緒に旅行する場合、またはプレミアムエコノミーやビジネスで7名様以上*がご一緒に旅行される場合は、旅行代理店にお問い合わせください。（*ご旅行時点での年齢が2歳未満の乳幼児を除きます。）
カスタマーリレーションズへのお問い合わせ
所在地
British Airways Plc
Customer Relations
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom
荷物の遅延に関するお問い合わせ
電話番号
52 55 5785 9948
月曜日～金曜日: 09:00～14:00
バゲージクレームに関するお問い合わせ
所在地
British Airways Plc
Customer Relations
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom
10桁の荷物整理番号を記入してください（例: LHRBA12345）
お身体の不自由なお客様
電話番号
0800 0440 141（国内通話、オプション1、オプション1）
+1408 352 9328（国際電話）
月曜日～金曜日: 08:00～15:00（アメリカ中部標準時）
新規予約の作成、既存予約の変更およびその他のお問い合わせ
電話番号
001 866 835 4133（国内通話）
月曜日～木曜日: 08:00～17:00
金曜日: 08:00～14:00
カスタマーリレーションズへのお問い合わせ
荷物の遅延に関するお問い合わせ
電話番号
52 55 5785 9948
月曜日～金曜日: 09:00～14:00
D
新規予約の作成、既存予約の変更およびその他のお問い合わせ
お客様からのお電話には、弊社の提携航空会社であるカタール航空（Qatar Airways）が対応いたします。
新規予約の作成、既存予約の変更およびその他のお問い合わせ
電話番号
1-800-AIRWAYS
1-800-247-9297
毎日: 07:00～01:00 東部標準時（EST）
ブリティッシュ・エアウェイズ ホリデーまでお問い合わせください
電話番号
1-877-4-AVACATION
毎日: 07:00～23:00（EST）
カスタマーリレーションズへのお問い合わせ
所在地
British Airways
Customer Relations (S506)
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom
荷物の遅延に関するお問い合わせ
電話番号
+1 246 428 1661
ファクス
+1 246 428 0235（書類または領収書のコピーの送信用）
バゲージクレームに関するお問い合わせ
電話番号
+ 1 246 428 0908
毎日: 12:00～20:00（EST）
ファクス
+1 246 420 7003（書類または領収書のコピーの送信用）
所在地
グラントレー・アダムス国際空港
クライストチャーチ
バルバドス
営業時間
毎日: 12:00～20:00（EST）
お身体の不自由なお客様
電話番号
1800-247-9297 (1-800-AIRWAYS)（オプション3）
月曜日～日曜日:07:00～01:00（アメリカ東部標準時）
ウェブサイトに関するお問い合わせ
電話番号
1-800-403-0882
1-800-AIRWAYS（72時間以内にご旅行される場合）
1-800-247-9297
毎日24時間:
新規予約の作成、既存予約の変更およびその他のお問い合わせ
電話番号
1-408 352 9322
コールセンター
月曜日～金曜日: 09:00～18:00
カスタマーリレーションズへのお問い合わせ
ファクス
（アメリカ合衆国）+212-251-6711（書類または領収書のコピーの送信用）
所在地
British Airways Plc
Customer Relations
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom
荷物の遅延に関するお問い合わせ
電話番号
52 55 5785 9948
月曜日～金曜日: 10:00～15:00
バゲージクレームに関するお問い合わせ
ファクス
（アメリカ合衆国）+212-251-6711（書類または領収書のコピーの送信用）
お身体の不自由なお客様
電話番号
+1 408 352 9322（オプション1、オプション1）
月曜日～金曜日: 07:00～16:00（アメリカ東部標準時、冬時間）
月曜日～金曜日: 08:00～17:00（アメリカ東部標準時、夏時間）
E
新規予約の作成、既存予約の変更およびその他のお問い合わせ
電話番号
+ 5932 256 6009（運航航空会社: イベリア航空（Iberia Lineas Aereas））
月曜日～金曜日: 09:00～17:00
住所
Av.Eloy Alfaro 939
y Amazonas
Edif. Finandes 5o piso
Quito
Ecuador
カスタマーリレーションズへのお問い合わせ
所在地
British Airways Plc
Customer Relations
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom
荷物の遅延に関するお問い合わせ
電話番号
52 55 5785 8714
月曜日～金曜日: 09:00～14:00
バゲージクレームに関するお問い合わせ
所在地
British Airways Plc
Customer Relations
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom
10桁の荷物整理番号を記入してください（例: LHRBA12345）
新規予約の作成、既存予約の変更およびその他のお問い合わせ
旅行代理店までお問い合わせください。
カスタマーリレーションズへのお問い合わせ
所在地
British Airways Plc
Customer Relations
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom
荷物の遅延に関するお問い合わせ
電話番号
52 55 5785 9948
月曜日～金曜日: 09:00～13:00
バゲージクレームに関するお問い合わせ
所在地
British Airways Plc
Customer Relations
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom
10桁の荷物整理番号を記入してください（例: LHRBA12345）
新規予約の作成、既存予約の変更およびその他のお問い合わせ
お客様からのお電話には、弊社の提携航空会社であるカタール航空（Qatar Airways）が対応いたします。
新規予約の作成、既存予約の変更およびその他のお問い合わせ
電話番号
+421 268 622 272（英語のみ）
月曜日～金曜日: 10:00～18:00
団体予約に関するお問い合わせ
エコノミーで10名様以上*がご一緒に旅行する場合、またはプレミアムエコノミーやビジネスで7名様以上*がご一緒に旅行される場合は、旅行代理店にお問い合わせください。（*ご旅行時点での年齢が2歳未満の乳幼児を除きます。）
電話番号
(+45) 802 080 26
月曜日～金曜日: 10:00～12:00 CET（祝日を除く）
ご旅行日、支払い期限、発券期限が72時間以内の予約に関する緊急の問い合わせに限り対応します。
カスタマーリレーションズへのお問い合わせ
所在地
British Airways Plc
Customer Relations
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom
荷物の遅延に関するお問い合わせ
ファクス
+49 421 5575 530（書類または領収書のコピーの送信用）
バゲージクレームに関するお問い合わせ
所在地
British Airways Plc
Customer Relations
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom
10桁の荷物整理番号を記入してください（例: LHRBA12345）
お身体の不自由なお客様
電話番号
+421 2 68 62 22 72（オプション1）
月曜日～金曜日: 09:00～17:00（CET）
新規予約の作成、既存予約の変更およびその他のお問い合わせ
電話番号
27 10 344 0130
月曜日～金曜日: 08:30～17:00
カスタマーリレーションズへのお問い合わせ
電話番号
+254203277400
G
新規予約の作成、既存予約の変更およびその他のお問い合わせ
電話番号
+234 (1) 279 2690
月曜日～金曜日: 08:30～17:00
ファクス
+ 234 (1) 280 5464
所在地
ムルタラ・モハンマド国際空港
2階（中2階）ルーム2063
ラゴス
ナイジェリア
月曜日～金曜日: 09:00～22:30
土曜日～日曜日: 14:00～22:30
タウンオフィス（営業所）
住所
アブジャ
British Airways
Transcorp Hilton Abuja Hotel, 1st Floor
1 Aguiyi Ironsi Street Maitama
Abuja, 900001
Nigeria
ラゴス
British Airways
The Waterfront, Plot 5, Oyinkan
Abayomi Drive
Lagos - Ikoyi
Nigeria
カスタマーリレーションズへのお問い合わせ
Fax
+234 (1) 280 5463
所在地
ムルタラ・モハンマド国際空港
2階（中2階）ルーム2063
ラゴス
ナイジェリア
月曜日～金曜日: 09:00～22:30
土曜日～日曜日: 14:00～22:30
荷物の遅延に関するお問い合わせ
電話番号
ラゴス
+234 (1) 874 5447
アブジャ
+234 (9) 810 0022
荷物の遅延をオンラインで報告および追跡する方法をご覧ください。
バゲージクレームに関するお問い合わせ
ファクス
+ 234 (1) 280 5463
新規予約の作成、既存予約の変更およびその他のお問い合わせ
旅行代理店までお問い合わせください。
新規予約の作成、既存予約の変更およびその他のお問い合わせ
電話番号
34 910 507 549
月曜日～金曜日: 09:00～18:00
カスタマーリレーションズへのお問い合わせ
所在地
British Airways Plc
Customer Relations
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom
荷物の遅延に関するお問い合わせ
電話番号
8800 877 334 5596
毎日: 07:00～23:00
ファクス
+34 91 514 1317（書類または領収書のコピーの送信用）
荷物の遅延をオンラインで報告および追跡する方法をご覧ください。
バゲージクレームに関するお問い合わせ
所在地
British Airways Plc
Customer Relations
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom
10桁の荷物整理番号を記入してください（例: LHRBA12345）
お身体の不自由なお客様
電話番号
+34 910507549（オプション1）
月曜日～金曜日: 09:00～18:00（CET）
新規予約の作成、既存予約の変更およびその他のお問い合わせ
電話番号
+354 421 73 74
月曜日～金曜日: 08:00～18:00
土曜日: 09:00～14:00
カスタマーリレーションズへのお問い合わせ
所在地
British Airways Plc
Customer Relations
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom
荷物の遅延に関するお問い合わせ
ファクス
+46 850 163 147（書類または領収書のコピーの送信用）
バゲージクレームに関するお問い合わせ
所在地
British Airways Plc
Customer Relations
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom
10桁の荷物整理番号を記入してください（例: LHRBA12345）
新規予約の作成、既存予約の変更およびその他のお問い合わせ
旅行代理店までお問い合わせください。
団体予約に関するお問い合わせ
エコノミーで10名様以上*がご一緒に旅行する場合、またはプレミアムエコノミーやビジネスで7名様以上*がご一緒に旅行される場合は、旅行代理店にお問い合わせください。（*ご旅行時点での年齢が2歳未満の乳幼児を除きます。）
カスタマーリレーションズへのお問い合わせ
所在地
British Airways Plc
Customer Relations
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom
荷物の遅延に関するお問い合わせ
電話番号
52 55 5785 8714
月曜日～金曜日: 08:00～13:00
バゲージクレームに関するお問い合わせ
所在地
British Airways Plc
Customer Relations
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom
10桁の荷物整理番号を記入してください（例: LHRBA12345）
新規予約の作成、既存予約の変更およびその他のお問い合わせ
電話番号
+ 1 408 352 9322
毎日: 09:00～18:00
カスタマーリレーションズへのお問い合わせ
荷物の遅延に関するお問い合わせ
電話番号
52 55 5785 9948
月曜日～金曜日: 09:00～14:00
お身体の不自由なお客様
電話番号
1800-247-9297 (1-800-AIRWAYS)（オプション3）
月曜日～日曜日:07:00～01:00（アメリカ東部標準時）
H
新規予約の作成、既存予約の変更およびその他のお問い合わせ
旅行代理店までお問い合わせください。
カスタマーリレーションズへのお問い合わせ
ファクス
+49 421 5575 857（書類または領収書のコピーの送信用）
所在地
British Airways Plc
Customer Relations
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom
荷物の遅延に関するお問い合わせ
電話番号
52 55 5785 8714
月曜日～金曜日: 09:00～13:00
バゲージクレームに関するお問い合わせ
ファクス
+49 421 5575 857（書類または領収書のコピーの送信用）
I
新規予約の作成、既存予約の変更およびその他のお問い合わせ
電話番号
+45 7012 8022
月曜日～金曜日: 08:00～18:00
土曜日: 09:00～14:00
団体予約に関するお問い合わせ
エコノミーで10名様以上*がご一緒に旅行する場合、またはプレミアムエコノミーやビジネスで7名様以上*がご一緒に旅行される場合は、旅行代理店にお問い合わせください。（*ご旅行時点での年齢が2歳未満の乳幼児を除きます。）
電話番号
(+45) 802 080 26
月曜日～金曜日: 10:00～12:00 CET（祝日を除く）
ご旅行日、支払い期限、発券期限が72時間以内の予約に関する緊急の問い合わせに限り対応します。
カスタマーリレーションズへのお問い合わせ
所在地
British Airways Plc
Customer Relations
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom
荷物の遅延に関するお問い合わせ
ファクス
+46 850 163 147（書類または領収書のコピーの送信用）
バゲージクレームに関するお問い合わせ
所在地
British Airways Plc
Customer Relations
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom
10桁の荷物整理番号を記入してください（例: LHRBA12345）
お身体の不自由なお客様
電話番号
+45 7012 8022（オプション1）
月曜日～金曜日: 09:00～18:00（CET）
新規予約の作成、既存予約の変更およびその他のお問い合わせ
電話番号
62 21 2555 6338
月曜日～金曜日: 08:30～17:00
タウンオフィス（営業所）
電話番号
+62 21 2555 6338
月曜日～金曜日: 08:30～17:00
Fax
+62 21 2555 6338
新規予約およびご予約の変更には手数料が適用されます。
住所
PT Holiday Tours and Travel
18th Floor, Prudential Tower
JL, Jend. Sudirman Kav 79
Jakarta 12920
Indonesia
カスタマーリレーションズへのお問い合わせ
住所
British Airways
Customer Relations (S506)
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom
バゲージクレームに関するお問い合わせ
住所
British Airways
Customer Relations (S506)
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom
10桁の荷物整理番号を記入してください（例: LHRBA12345）
新規予約の作成、既存予約の変更およびその他のお問い合わせ
電話番号
+44 207 365 5910
新規予約の作成、既存予約の変更およびその他のお問い合わせ
お客様からのお電話には、弊社の提携航空会社であるカタール航空（Qatar Airways）が対応いたします。
J
新規予約の作成、既存予約の変更およびその他のお問い合わせ
電話番号
080023987（Orangeの固定電話または携帯電話）
日曜日～木曜日: 09:00～17:00 現地時間
団体予約に関するお問い合わせ
カスタマーリレーションズへのお問い合わせ
ファクス
+44 (0) 17 8788 3195（書類や領収書のコピーの送信用）
日曜日～木曜日: 09:00～17:00
住所
British Airways
Customer Relations (S506)
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom
バゲージクレームに関するお問い合わせ
電話番号
+962 775406684
+962 64010285
お身体の不自由なお客様
電話番号
+962 80023987（オプション1、オプション1、オプション3）
日曜日～木曜日: 09:00～17:00（アラビア標準時）
K
新規予約の作成、既存予約の変更およびその他のお問い合わせ
旅行代理店までお問い合わせください。
新規予約の作成、既存予約の変更およびその他のお問い合わせ
電話番号
+254 (0) 203 892140
月曜日～金曜日: 08:30～17:00
団体予約に関するお問い合わせ
エコノミーで10名様以上*がご一緒に旅行する場合、またはプレミアムエコノミーやビジネスで7名様以上*がご一緒に旅行される場合は、旅行代理店にお問い合わせください。（*ご旅行時点での年齢が2歳未満の乳幼児を除きます。）
団体旅行の見積もり依頼
Eメール
groups.africa@ba.com
空港の連絡先詳細
カスタマーリレーションズへのお問い合わせ
電話番号
+254203892140
荷物の遅延に関するお問い合わせ
電話番号
+254 758707018
毎日: 06:30～23:59
バゲージクレームに関するお問い合わせ
電話番号
+254203277400
お身体の不自由なお客様
電話番号
+254 203892140（オプション1、オプション1、オプション2）
月曜日～金曜日: 08:30～17:00（南アフリカ標準時）
新規予約の作成、既存予約の変更およびその他のお問い合わせ
電話番号
00 40 37 378 8314
月曜日～金曜日: 08:00～17:00
団体予約に関するお問い合わせ
エコノミーで10名様以上*がご一緒に旅行する場合、またはプレミアムエコノミーやビジネスで7名様以上*がご一緒に旅行される場合は、旅行代理店にお問い合わせください。（*ご旅行時点での年齢が2歳未満の乳幼児を除きます。）
電話番号
(+421) 268 622 274
月曜日～金曜日: 10:00～12:00 CET（祝日を除く）
ご旅行日、支払い期限、発券期限が72時間以内の予約に関する緊急の問い合わせに限り対応します。
カスタマーリレーションズへのお問い合わせ
所在地
British Airways Plc
Customer Relations
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom
荷物の遅延に関するお問い合わせ
電話番号
+381 3 859 58175
毎日24時間
ファクス
+381 3 859 58179（書類または領収書のコピーの送信用）
バゲージクレームに関するお問い合わせ
所在地
British Airways Plc
Customer Relations
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom
10桁の荷物整理番号を記入してください（例: LHRBA12345）
お身体の不自由なお客様
電話番号
+40 37 378 8314（オプション1、オプション1）
月曜日～金曜日: 09:00～18:00（東ヨーロッパ時間）
新規予約の作成、既存予約の変更およびその他のお問い合わせ
電話番号
+7 727 2505052
月曜日～金曜日: 09:30～18:30
L
新規予約の作成、既存予約の変更およびその他のお問い合わせ
電話番号
+421 268 622 272（英語のみ）
月曜日～金曜日: 10:00～18:00
団体予約に関するお問い合わせ
エコノミーで10名様以上*がご一緒に旅行する場合、またはプレミアムエコノミーやビジネスで7名様以上*がご一緒に旅行される場合は、旅行代理店にお問い合わせください。（*ご旅行時点での年齢が2歳未満の乳幼児を除きます。）
電話番号
(+45) 802 080 26
月曜日～金曜日: 10:00～12:00 CET（祝日を除く）
ご旅行日、支払い期限、発券期限が72時間以内の予約に関する緊急の問い合わせに限り対応します。
カスタマーリレーションズへのお問い合わせ
住所
British Airways Plc
Customer Relations
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom
荷物の遅延に関するお問い合わせ
ファクス
+49 421 5575 530（書類または領収書のコピーの送信用）
バゲージクレームに関するお問い合わせ
所在地
British Airways Plc
Customer Relations
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom
10桁の荷物整理番号を記入してください（例: LHRBA12345）
新規予約の作成、既存予約の変更およびその他のお問い合わせ
電話番号
+91 124 412 0802
日曜日～木曜日: 09:00～17:00（現地時刻）
団体予約に関するお問い合わせ
カスタマーリレーションズへのお問い合わせ
Fax
+44 (0) 17 8788 3195（書類や領収書のコピーの送信用）
日曜日～金曜日: 08:30～16:30
住所
British Airways
Customer Relations (S506)
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom
荷物の遅延に関するお問い合わせ
電話番号
+961 1629191
+961 1628000 内線1012
新規予約の作成、既存予約の変更およびその他のお問い合わせ
電話番号
+ 218 (21) 3351 277 / 278 / 279
日曜日～木曜日: 08:00～15:00（現地時刻）
所在地
British Airways
Tripoli Tower
Office 191, floor 19
Tripoli
Libya
団体予約に関するお問い合わせ
10名以上の団体予約については、旅行代理店までお問い合わせください。
カスタマーリレーションズへのお問い合わせ
ファクス
+44 (0) 17 8788 3195
（書類または領収書のコピーの送信用）
住所
British Airways
Customer Relations (S506)
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom
荷物の遅延に関するお問い合わせ
バゲージクレームに関するお問い合わせ
ファクス
+44 (0) 17 8788 3195
（書類または領収書のコピーの送信用）
住所
British Airways
Customer Relations (S506)
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom
10桁の荷物整理番号を記入してください（例: LHRBA12345）
新規予約の作成、既存予約の変更およびその他のお問い合わせ
電話番号
+421 268 622 272（英語のみ）
月曜日～金曜日: 10:00～18:00
団体予約に関するお問い合わせ
エコノミーで10名様以上*がご一緒に旅行する場合、またはプレミアムエコノミーやビジネスで7名様以上*がご一緒に旅行される場合は、旅行代理店にお問い合わせください。（*ご旅行時点での年齢が2歳未満の乳幼児を除きます。）
電話番号
(+45) 802 080 26
月曜日～金曜日: 10:00～12:00 CET（祝日を除く）
ご旅行日、支払い期限、発券期限が72時間以内の予約に関する緊急の問い合わせに限り対応します。
カスタマーリレーションズへのお問い合わせ
所在地
British Airways Plc
Customer Relations
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom
荷物の遅延に関するお問い合わせ
ファクス
+49 421 5575 530（書類または領収書のコピーの送信用）
所在地
British Airways Plc
Customer Relations
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom
10桁の荷物整理番号を記入してください（例: LHRBA12345）
バゲージクレームに関するお問い合わせ
所在地
British Airways Plc
Customer Relations
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom
10桁の荷物整理番号を記入してください（例: LHRBA12345）
お身体の不自由なお客様
電話番号
+421 2 68 62 22 72（オプション1）
月曜日～金曜日: 09:00～17:00（CET）
新規予約の作成、既存予約の変更およびその他のお問い合わせ
電話番号
+352 34 20 80 8323
月曜日～金曜日: 09:00～18:00
団体予約に関するお問い合わせ
エコノミーで10名様以上*がご一緒に旅行する場合、またはプレミアムエコノミーやビジネスで7名様以上*がご一緒に旅行される場合は、旅行代理店にお問い合わせください。または、団体旅行見積もり依頼フォームにご記入いただくか、弊社にメールにてお問い合わせください。（*ご旅行時点での年齢が2歳未満の乳幼児を除きます。）
電話番号
(+32) 02 585 50 03
月曜日～金曜日: 10:00～12:00 CET（祝日を除く）
ご旅行日、支払い期限、発券期限が72時間以内の予約に関する緊急の問い合わせに限り対応します。
カスタマーリレーションズへのお問い合わせ
住所
British Airways Plc
Customer Relations
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom
荷物の遅延に関するお問い合わせ
電話番号
+352 2456 5003
毎日: 07:00-23:00
Fax
+34 91 514 1317
（書類または領収書のコピーの送信用）
荷物の遅延をオンラインで報告および追跡する方法をご覧ください。
バゲージクレームに関するお問い合わせ
住所
British Airways Plc
Customer Relations
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom
10桁の荷物整理番号を記入してください（例: LHRBA12345）
お身体の不自由なお客様
電話番号
+352 3420 808 323（オプション1、オプション1）
月曜日～金曜日: 09:00～18:00（CET）
M
新規予約の作成、既存予約の変更およびその他のお問い合わせ
電話番号
+603 7712 4747
月曜日～金曜日: 08:30-17:30
団体予約に関するお問い合わせ
お客様の代理でグループリクエストを管理する、ブリティッシュ・エアウェイズ（British Airways）認定のブリティッシュ・エアウェイズ（British Airways）発券旅行代理店をご指定ください。
カスタマーリレーションズへのお問い合わせ
住所
British Airways
Customer Relations (S506)
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom
バゲージクレームに関するお問い合わせ
所在地
British Airways
Customer Relations (S506)
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom
10桁の荷物整理番号を記入してください（例: LHRBA12345）
お身体の不自由なお客様
電話番号
+60377124747（オプション1、オプション4）
月曜日～金曜日: 08:30～17:30（シンガポール標準時）
新規予約の作成、既存予約の変更およびその他のお問い合わせ
電話番号
+960 332 7720 7737
日曜日～木曜日: 08:30～17:00
土曜日: 09:00～13:30
ファクス
+960 332 5336（書類または領収書のコピーの送信用）
所在地
Voyages Maldives Pvt Ltd "Narugis"
Chaandhanee Magu
Male, 20191
Maldives
新規予約の作成、既存予約の変更およびその他のお問い合わせ
電話番号
+356 (0) 800 62142
月曜日～金曜日: 09:00～18:00
団体予約に関するお問い合わせ
エコノミーで10名様以上*がご一緒に旅行する場合、またはプレミアムエコノミーやビジネスで7名様以上*がご一緒に旅行される場合は、旅行代理店にお問い合わせください。または、団体旅行見積もり依頼フォームにご記入いただくか、弊社にメールにてお問い合わせください。（*ご旅行時点での年齢が2歳未満の乳幼児を除きます。）
Eメール
groups.italy@ba.com
電話番号
(+39) 02 999 53 741
月曜日～金曜日: 10:00～12:00 CET（祝日を除く）
ご旅行日、支払い期限、発券期限が72時間以内の予約に関する緊急の問い合わせに限り対応します。
カスタマーリレーションズへのお問い合わせ
所在地
British Airways Plc
Customer Relations
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom
荷物の遅延に関するお問い合わせ
電話番号
800 62051
Fax
+39 02 95327256
（書類または領収書のコピーの送信用）
荷物の遅延をオンラインで報告および追跡する方法をご覧ください。
バゲージクレームに関するお問い合わせ
所在地
British Airways Plc
Customer Relations
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom
10桁の荷物整理番号を記入してください（例: LHRBA12345）
お身体の不自由なお客様
電話番号
+356 (0) 80062142（オプション1）
月曜日～金曜日: 09:00～18:00（CET）
カスタマーリレーションズへのお問い合わせ
荷物の遅延に関するお問い合わせ
バゲージクレームに関するお問い合わせ
新規予約の作成、既存予約の変更およびその他のお問い合わせ
電話番号
+230 405 2929
月曜日～金曜日: 09:00～16:00
土曜日: 09:00～12:00
住所
8 President John Kennedy Street
Port Louis
Mauritius
フライト運航状況（発着案内）を確認する
電話番号
152（国内通話）
+230 302 6 152（国際通話）
団体予約に関するお問い合わせ
10名以上の団体予約については、旅行代理店までお問い合わせください。
事前旅客情報（API）を含むその他のお問い合わせ
電話番号
フライト当日の緊急発券
+230 603 5903（Ground 2 Airが応対します）
水曜日、金曜日、日曜日: 05:00～09:00
所在地
発券デスク
チェックインホール
SSR国際空港（MRU）
プレーヌ・マニエン
モーリシャス
カスタマーリレーションズへのお問い合わせ
Fax
+44 (0) 17 8788 3195（書類または領収書のコピーの送信用）
住所
British Airways
Customer Relations (S506)
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom
ご利用の国際線フライトに関するお問い合わせ（ブリティッシュ・エアウェイズ（British Airways））
苦情と申請
荷物の遅延に関するお問い合わせ
電話番号
+230 603 5905（Ground 2 Airによる対応）
毎日: 09:00～16:00
所在地
手荷物デスク
到着ホール
SSR国際空港（MRU）
プレーヌ・マニエン
モーリシャス
バゲージクレームに関するお問い合わせ
ファクス
+44 (0) 17 8788 3195
（書類または領収書のコピーの送信用）
新規予約の作成、既存予約の変更およびその他のお問い合わせ
電話番号
00 40 37 378 8314
月曜日～金曜日: 08:00～17:00
団体予約に関するお問い合わせ
エコノミーで10名様以上*がご一緒に旅行する場合、またはプレミアムエコノミーやビジネスで7名様以上*がご一緒に旅行される場合は、旅行代理店にお問い合わせください。（*ご旅行時点での年齢が2歳未満の乳幼児を除きます。）
電話番号
(+421) 268 622 274
月曜日～金曜日: 10:00～12:00 CET（祝日を除く）
ご旅行日、支払い期限、発券期限が72時間以内の予約に関する緊急の問い合わせに限り対応します。
カスタマーリレーションズへのお問い合わせ
所在地
British Airways Plc
Customer Relations
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom
荷物の遅延に関するお問い合わせ
バゲージクレームに関するお問い合わせ
住所
British Airways Plc
Customer Relations
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom
10桁の荷物整理番号を記入してください（例: LHRBA12345）
お身体の不自由なお客様
電話番号
+40 37 378 8314（オプション1、オプション1）
月曜日～金曜日: 09:00～18:00（東ヨーロッパ時間）
新規予約の作成、既存予約の変更およびその他のお問い合わせ
電話番号
+33 (0) 825 825 400（0.15€/分）
月曜日～金曜日: 09:00～18:00
土曜日: 09:00～14:00
既存のホリデー、ホテル、レンタカー予約に関するお問い合わせ
電話番号
電話番号: +33 (0) 157 324 975
月曜日～金曜日: 09:30～12:00、15:00～17:30
Aviosでお支払いいただいたご予約を変更する場合は、Executive Clubまでお問い合わせください。
団体予約に関するお問い合わせ
エコノミーで10名様以上*がご一緒に旅行する場合、またはプレミアムエコノミーやビジネスで7名様以上*がご一緒に旅行される場合は、旅行代理店にお問い合わせください。（*ご旅行時点での年齢が2歳未満の乳幼児を除きます。）
Eメール
support-groups.bafrance@ba.com
電話番号
(+33) 01 57 32 90 85
月曜日～金曜日: 10:00～12:00 CET（祝日を除く）
ご旅行日、支払い期限、発券期限が72時間以内の予約に関する緊急の問い合わせに限り対応します。
カスタマーリレーションズへのお問い合わせ
住所
British Airways Plc
Customer Relations
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom
荷物の遅延に関するお問い合わせ
電話番号
+33 (0) 1 57 32 41 18
毎日: 07:00～23:00
Fax
+34 91 514 1317
（書類または領収書のコピーの送信用）
荷物の遅延をオンラインで報告および追跡する方法をご覧ください。
バゲージクレームに関するお問い合わせ
所在地
British Airways Plc
Customer Relations
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom
10桁の荷物整理番号を記入してください（例: LHRBA12345）
お身体の不自由なお客様
電話番号
+33 (0) 825 825 400（オプション1、有料）
月曜日～金曜日: 09:00～18:00（CET）
新規予約の作成、既存予約の変更およびその他のお問い合わせ
電話番号
00 40 37 378 8314
月曜日～金曜日: 08:00～17:00
団体予約に関するお問い合わせ
エコノミーで10名様以上*がご一緒に旅行する場合、またはプレミアムエコノミーやビジネスで7名様以上*がご一緒に旅行される場合は、旅行代理店にお問い合わせください。（*ご旅行時点での年齢が2歳未満の乳幼児を除きます。）
電話番号
(+421) 268 622 274
月曜日～金曜日: 10:00～12:00 CET（祝日を除く）
ご旅行日、支払い期限、発券期限が72時間以内の予約に関する緊急の問い合わせに限り対応します。
カスタマーリレーションズへのお問い合わせ
所在地
British Airways Plc
Customer Relations
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom
荷物の遅延に関するお問い合わせ
電話番号
+ 359 2 945 9227
毎日: 09:00～17:00
バゲージクレームに関するお問い合わせ
所在地
British Airways Plc
Customer Relations
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom
10桁の荷物整理番号を記入してください（例: LHRBA12345）
お身体の不自由なお客様
電話番号
+40 37 378 8314（オプション1、オプション1）
月曜日～金曜日: 09:00～18:00（東ヨーロッパ時間）
新規予約の作成、既存予約の変更およびその他のお問い合わせ
電話番号
1-800-AIRWAYS
1-800-247-9297
毎日: 07:00～01:00 東部標準時（EST）
カスタマーリレーションズへのお問い合わせ
住所
British Airways
Customer Relations (S506)
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom
荷物の遅延に関するお問い合わせ
電話番号
+1 246 428 1661
Fax
+1 246 428 0235
（書類または領収書のコピーの送信用）
バゲージクレームに関するお問い合わせ
電話番号
+1 246 428 0908
毎日: 12:00～20:00（EST）
ファクス
+1 246 420 7003（書類または領収書のコピーの送信用）
所在地
グラントレー・アダムス国際空港
クライストチャーチ
バルバドス
営業時間
毎日: 12:00～20:00（EST）
ウェブサイトに関するお問い合わせ
電話番号
1-800-403-0882
1-800-AIRWAYS（72時間以内にご旅行される場合）
1-800-247-9297
毎日24時間
新規予約の作成、既存予約の変更およびその他のお問い合わせ
電話番号
+212 522 439 541
月曜日～金曜日: 08:30～12:30、14:30～18:30
タウンオフィス（営業所）
所在地
Iberia & British Airways
17, Avenue Des F.A.R.
CP 20000 Casablanca
Morocco
営業時間: 月曜日～金曜日: 08:30～12:00、14:30～18:00
カスタマーリレーションズへのお問い合わせ
ファクス
+44 (0) 17 8788 3195
（書類または領収書のコピーの送信用）
所在地
British Airways
Customer Relations (S506)
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom
荷物の遅延に関するお問い合わせ
バゲージクレームに関するお問い合わせ
Fax
+44 (0) 17 8788 3195（書類または領収書のコピーの送信用）
所在地
British Airways
Customer Relations (S506)
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom
10桁の荷物整理番号を記入してください（例: LHRBA12345）
新規予約の作成、既存予約の変更およびその他のお問い合わせ
電話番号
+27 (0) 11 921 0222（オプション3）
月曜日～金曜日: 07:00～19:00
土曜日: 08:00～15:30
日曜日: 08:00～13:00
団体予約に関するお問い合わせ
電話番号
+27 (0) 11 921 0333
月曜日～金曜日: 07:00～19:00
土曜日: 08:00～15:30
日曜日: 08:00～13:00
Trade enquiries
電話番号
マーケティング
+27 (0) 11 921 0111（オプション3）
営業
+27 (0) 11 921 0111（オプション3）
ファイナンス
+27 (0) 11 921 0111（オプション3）
月曜日～金曜日: 07:00～19:00
土曜日: 08:00～15:30
日曜日: 08:00～13:00
カスタマーリレーションズへのお問い合わせ
電話番号
+27 10 344 0130
荷物の遅延に関するお問い合わせ
荷物の遅延をオンラインで報告および追跡する方法をご覧ください。
バゲージクレームに関するお問い合わせ
電話番号
+27 10 344 0130
新規予約の作成、既存予約の変更およびその他のお問い合わせ
お客様からのお電話は、弊社の提携航空会社であるカタール航空が対応いたします。
世界各地のカタール航空オフィス。
N
新規予約の作成、既存予約の変更およびその他のお問い合わせ
電話番号
+27 10 344 0130
カスタマーリレーションズへのお問い合わせ
荷物の遅延に関するお問い合わせ
バゲージクレームに関するお問い合わせ
新規予約の作成、既存予約の変更およびその他のお問い合わせ
電話番号
+977 1 4440467
お客様からのお電話には、弊社の提携航空会社であるカタール航空（Qatar Airways）が対応いたします。
月曜日～金曜日: 09:00～17:30
日曜日: 10:00～14:00
Kathmandu City Office
住所
P.O.Box: 9291
Sundar Bhawan, Hattisar
Kathmandu
Nepal
新規予約の作成、既存予約の変更およびその他のお問い合わせ
旅行代理店までお問い合わせください。
カスタマーリレーションズへのお問い合わせ
所在地
British Airways Plc
Customer Relations
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom
荷物の遅延に関するお問い合わせ
電話番号
52 55 5785 9948
月曜日～金曜日: 09:00～14:00
バゲージクレームに関するお問い合わせ
所在地
British Airways Plc
Customer Relations
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom
10桁の荷物整理番号を記入してください（例: LHRBA12345）
新規予約の作成、既存予約の変更およびその他のお問い合わせ
電話番号
00 40 37 378 8314
月曜日～金曜日: 08:00～17:00
団体予約に関するお問い合わせ
エコノミーで10名様以上*がご一緒に旅行する場合、またはプレミアムエコノミーやビジネスで7名様以上*がご一緒に旅行される場合は、旅行代理店にお問い合わせください。（*ご旅行時点での年齢が2歳未満の乳幼児を除きます。）
電話番号
(+421) 268 622 274
月曜日～金曜日: 10:00～12:00 CET（祝日を除く）
ご旅行日、支払い期限、発券期限が72時間以内の予約に関する緊急の問い合わせに限り対応します。
カスタマーリレーションズへのお問い合わせ
ファクス
+49 421 5575 473（書類または領収書のコピーの送信用）
所在地
British Airways Plc
Customer Relations
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom
荷物の遅延に関するお問い合わせ
電話番号
+ 359 2 945 9227
毎日: 09:00～17:00
バゲージクレームに関するお問い合わせ
ファクス
+49 421 5575 473（書類または領収書のコピーの送信用）
住所
British Airways Plc
Customer Relations
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom
10桁の荷物整理番号を記入してください（例: LHRBA12345）
お身体の不自由なお客様
電話番号
+40 37 378 8314（オプション1、オプション1）
月曜日～金曜日: 09:00～18:00（東ヨーロッパ時間）
O
新規予約の作成、既存予約の変更およびその他のお問い合わせ
電話番号
80077694
日曜日～木曜日: 08:30～17:30（祝日を除く）
団体予約に関するお問い合わせ
電話番号
80077694
日曜日～木曜日: 08:30～17:30（祝日を除く）
カスタマーリレーションズへのお問い合わせ
所在地
British Airways
Customer Relations (S506)
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom
荷物の遅延に関するお問い合わせ
電話番号
+968 245 19504
バゲージクレームに関するお問い合わせ
所在地
British Airways
Customer Relations (S506)
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom
10桁の荷物整理番号を記入してください（例: LHRBA12345）
お身体の不自由なお客様
電話番号
+968 80077694（オプション1、オプション1、オプション4）
日曜日～木曜日: 08:30～17:30（湾岸標準時）
ウェブサイトに関するお問い合わせ
P
新規予約の作成、既存予約の変更およびその他のお問い合わせ
電話番号
イスラマバード
0092 51 8430811 / 12
ラホール
0092 423 6314531 / 32
住所
イスラマバード
Office number 1112
11th Floor
Islamabad Stock Exchange building
Islamabad
ラホール
Arcade office 36
Pearl Continental Hotel
Lahore
団体予約に関するお問い合わせ
10名以上の団体予約については、旅行代理店までお問い合わせください。
カスタマーリレーションズへのお問い合わせ
所在地
British Airways
Customer Relations (S506)
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom
荷物の遅延に関するお問い合わせ
電話番号
0800 9004 4355
月曜日～金曜日: 12:00～21:00
バゲージクレームに関するお問い合わせ
所在地
British Airways
Customer Relations (S506)
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom
10桁の荷物整理番号を記入してください（例: LHRBA12345）
新規予約の作成、既存予約の変更およびその他のお問い合わせ
電話番号
+ 507 227 3966（運航航空会社: イベリア航空（Iberia Lineas Aereas））
月曜日～金曜日: 09:00～17:00
住所
Av.Balboa y Calle 43
Edificio Banco BBVA
Panama City
Panama
団体予約に関するお問い合わせ
エコノミーで10名様以上*がご一緒に旅行する場合、またはプレミアムエコノミーやビジネスで7名様以上*がご一緒に旅行される場合は、旅行代理店にお問い合わせください。（*ご旅行時点での年齢が2歳未満の乳幼児を除きます。）
カスタマーリレーションズへのお問い合わせ
所在地
British Airways Plc
Customer Relations
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom
荷物の遅延に関するお問い合わせ
電話番号
52 55 5785 9948
月曜日～金曜日: 09:00～14:00
バゲージクレームに関するお問い合わせ
所在地
British Airways Plc
Customer Relations
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom
10桁の荷物整理番号を記入してください（例: LHRBA12345）
新規予約の作成、既存予約の変更およびその他のお問い合わせ
電話番号
1 408 352 9322
月曜日～金曜日: 09:00～18:00
カスタマーリレーションズへのお問い合わせ
所在地
British Airways Plc
Customer Relations
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom
荷物の遅延に関するお問い合わせ
電話番号
52 55 5785 8714
月曜日～金曜日: 10:00～15:00
バゲージクレームに関するお問い合わせ
所在地
British Airways Plc
Customer Relations
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom
10桁の荷物整理番号を記入してください（例: LHRBA12345）
お身体の不自由なお客様
電話番号
+1 408 352 9322（オプション1、オプション1）
月曜日～金曜日: 07:00～16:00（アメリカ東部標準時、冬時間）
月曜日～金曜日: 08:00～17:00（アメリカ東部標準時、夏時間）
新規予約の作成、既存予約の変更およびその他のお問い合わせ
電話番号
+511 707 38 14
月曜日～金曜日: 06:00～16:00
ご注意: 13:00まではスペイン語、13:00以降は英語でご対応します。
団体予約に関するお問い合わせ
エコノミーで10名様以上*がご一緒に旅行する場合、またはプレミアムエコノミーやビジネスで7名様以上*がご一緒に旅行される場合は、旅行代理店にお問い合わせください。（*ご旅行時点での年齢が2歳未満の乳幼児を除きます。）
カスタマーリレーションズへのお問い合わせ
所在地
British Airways Plc
Customer Relations
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom
荷物の遅延に関するお問い合わせ
電話番号
52 55 5785 8714
月曜日～金曜日: 09:00～14:00
バゲージクレームに関するお問い合わせ
所在地
British Airways Plc
Customer Relations
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom
10桁の荷物整理番号を記入してください（例: LHRBA12345）
お身体の不自由なお客様
電話番号
(+51) 1 707 38 14（国内通話、オプション1、オプション1）
+ 1 408 352 9330（国際電話）
月曜日～金曜日: 09:00～16:00（アメリカ太平洋標準時）
新規予約の作成、既存予約の変更およびその他のお問い合わせ
住所
GSA - HT&T Travel Philippines Inc.
Unit 1818 Tower 1 High Street South Corporate Plaza,
26th Street,
Bonifacio Global City,
Taguig City, Philippines
カスタマーリレーションズへのお問い合わせ
住所
British Airways
Customer Relations (S506)
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom
バゲージクレームに関するお問い合わせ
住所
British Airways
Customer Relations (S506)
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom
10桁の荷物整理番号を記入してください（例: LHRBA12345）
新規予約の作成、既存予約の変更およびその他のお問い合わせ
電話番号
1-800-AIRWAYS
1-800-247-9297
毎日: 07:00～01:00 東部標準時（EST）
住所
Metro Office Park
Edificio Metro Office 3
Oficina 102
Gauynabo
Puerto Rico
カスタマーリレーションズへのお問い合わせ
ファクス
（アメリカ合衆国）+212-251-6711（書類または領収書のコピーの送信用）
住所
British Airways Plc
Customer Relations
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom
荷物の遅延に関するお問い合わせ
電話番号
52 55 5785 9948
月曜日～金曜日: 10:00～15:00
バゲージクレームに関するお問い合わせ
ファクス
（アメリカ合衆国）+212-251-6711（書類または領収書のコピーの送信用）
R
新規予約の作成、既存予約の変更およびその他のお問い合わせ
電話番号
+7 499 951 2719（英語のみ）
月曜日～金曜日: 10:00～19:00
既存のホリデー、ホテル、レンタカー予約に関するお問い合わせ
電話番号
+7 499 271 8758（英語のみ）
月曜日～金曜日: 09:30～17:30（CET）
団体予約に関するお問い合わせ
エコノミーで10名様以上*がご一緒に旅行する場合、またはプレミアムエコノミーやビジネスで7名様以上*がご一緒に旅行される場合は、旅行代理店にお問い合わせください。または、弊社にメールにてお問い合わせください。（*ご旅行時点での年齢が2歳未満の乳幼児を除きます。）
カスタマーリレーションズへのお問い合わせ
所在地
British Airways Plc
Customer Relations
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom
荷物の遅延に関するお問い合わせ
電話番号
モスクワ・ドモジェドヴォ空港（DME）
+7 495 363 3062
モスクワ・シェレメチェボ（SVO）
+7 495 578 65 65
サンクトペテルブルク
+7 812 337 38 22 / 34 44
バゲージクレームに関するお問い合わせ
所在地
British Airways Plc
Customer Relations
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom
10桁の荷物整理番号を記入してください（例: LHRBA12345）
お身体の不自由なお客様
電話番号
+7 499 951 2719（オプション1、オプション1）
月曜日～金曜日: 10:00～19:00（ロシア標準時）
新規予約の作成、既存予約の変更およびその他のお問い合わせ
お客様からのお電話には、弊社の提携航空会社であるカタール航空（Qatar Airways）が対応いたします。
S
新規予約の作成、既存予約の変更およびその他のお問い合わせ
電話番号
00 40 37 378 8314
月曜日～金曜日: 08:00～17:00
団体予約に関するお問い合わせ
エコノミーで10名様以上*がご一緒に旅行する場合、またはプレミアムエコノミーやビジネスで7名様以上*がご一緒に旅行される場合は、旅行代理店にお問い合わせください。（*ご旅行時点での年齢が2歳未満の乳幼児を除きます。）
電話番号
(+421) 268 622 274
月曜日～金曜日: 10:00～12:00 CET（祝日を除く）
ご旅行日、支払い期限、発券期限が72時間以内の予約に関する緊急の問い合わせに限り対応します。
カスタマーリレーションズへのお問い合わせ
住所
British Airways Plc
Customer Relations
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom
荷物の遅延に関するお問い合わせ
電話番号
+359 2 945 9227
毎日: 09:00～17:00
バゲージクレームに関するお問い合わせ
住所
British Airways Plc
Customer Relations
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom
10桁の荷物整理番号を記入してください（例: LHRBA12345）
お身体の不自由なお客様
電話番号
+40 37 378 8314（オプション1、オプション1）
月曜日～金曜日: 09:00～18:00（東ヨーロッパ時間）
新規予約の作成、既存予約の変更およびその他のお問い合わせ
電話番号
+27 10 344 0130
月曜日～金曜日: 09:30～19:00
カスタマーリレーションズへのお問い合わせ
電話番号
+27 10 344 0130
所在地
British Airways
Customer Relations (S506)
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom
荷物の遅延に関するお問い合わせ
バゲージクレームに関するお問い合わせ
新規予約の作成、既存予約の変更およびその他のお問い合わせ
電話番号
+27 10 344 0130
月曜日～金曜日: 09:00～17:00
土曜日: 09:00～13:00
カスタマーリレーションズへのお問い合わせ
Fax
+44 (0) 17 8788 3195（書類または領収書のコピーの送信用）
British Airways
住所
Customer Relations (S506)
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom
新規予約の作成、既存予約の変更およびその他のお問い合わせ
電話番号
+421 2 68 62 22 72
月曜日～金曜日: 09:00-17:00
団体予約に関するお問い合わせ
エコノミーで10名様以上*がご一緒に旅行する場合、またはプレミアムエコノミーやビジネスで7名様以上*がご一緒に旅行される場合は、旅行代理店にお問い合わせください。（*ご旅行時点での年齢が2歳未満の乳幼児を除きます。）
電話番号
268 622 274
月曜日～金曜日: 10:00～12:00 CET（祝日を除く）
ご旅行日、支払い期限、発券期限が72時間以内の予約に関する緊急の問い合わせに限り対応します。
カスタマーリレーションズへのお問い合わせ
所在地
British Airways Plc
Customer Relations
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom
荷物の遅延に関するお問い合わせ
電話番号
+43 1 7007 33512（ウィーンに到着するフライト）
+420 220 114 483（プラハに到着するフライト）
バゲージクレームに関するお問い合わせ
所在地
British Airways Plc
Customer Relations
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom
10桁の荷物整理番号を記入してください（例: LHRBA12345）
お身体の不自由なお客様
電話番号
+421 2 68 62 22 72（オプション1）
月曜日～金曜日: 09:00～17:00（CET）
新規予約の作成、既存予約の変更およびその他のお問い合わせ
電話番号
0801 638（国内通話）
00 40 37 378 8314（国際通話）
月曜日～金曜日: 10:00-18:00
団体予約に関するお問い合わせ
エコノミーで10名様以上*がご一緒に旅行する場合、またはプレミアムエコノミーやビジネスで7名様以上*がご一緒に旅行される場合は、旅行代理店にお問い合わせください。（*ご旅行時点での年齢が2歳未満の乳幼児を除きます。）
電話番号
0801 639
月曜日～金曜日: 10:00～12:00 CET（祝日を除く）
ご旅行日、支払い期限、発券期限が72時間以内の予約に関する緊急の問い合わせに限り対応します。
カスタマーリレーションズへのお問い合わせ
所在地
British Airways Plc
Customer Relations
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom
荷物の遅延に関するお問い合わせ
ファクス
+385 1 455 3338（書類または領収書のコピーの送信用）
バゲージクレームに関するお問い合わせ
所在地
British Airways Plc
Customer Relations
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom
10桁の荷物整理番号を記入してください（例: LHRBA12345）
お身体の不自由なお客様
電話番号
0801 638（オプション1、オプション1）
月曜日～金曜日: 09:00～17:00（CET）
新規予約の作成、既存予約の変更およびその他のお問い合わせ
電話番号
02-3483-3337（ソウルの固定電話を除くすべての韓国内の通話）
月曜日～金曜日:09:00～12:00、13:00～18:00（祝日を除く）
3483-3337（ソウルの固定電話）
月曜日～金曜日: 09:00～12:00、13:00～18:00（祝日を除く）
カスタマーリレーションズへのお問い合わせ
電話番号
02-3483-3337（ソウルの固定電話を除くすべての韓国内の通話）
月曜日～金曜日:17:00～18:00（祝日を除く）
3483-3337（ソウルの固定電話）
月曜日～金曜日: 17:00～18:00（祝日を除く）
住所
British Airways, Customer Relations (S506)
PO Box 1126, Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom
荷物の遅延に関するお問い合わせ
バゲージクレームに関するお問い合わせ
電話番号
02-3483-3337（ソウルの固定電話を除くすべての韓国内の通話）
月曜日～金曜日:17:00～18:00（祝日を除く）
3483-3337（ソウルの固定電話）
月曜日～金曜日: 17:00～18:00（祝日を除く）
ウェブサイトに関するお問い合わせ
新規予約の作成、既存予約の変更およびその他のお問い合わせ
電話番号
+94 (0)11 2168 168 / 176 / 177 / 178 / 184
月曜日～金曜日: 08:30～17:00
土曜日: 09:00～13:00
ファクス
+94 (0) 11 2680 101
（書類または領収書のコピーの送信用）
住所
Air Global (Pvt) Ltd.
No 400 Deans Road
Colombo 10
Sri Lanka
カスタマーリレーションズへのお問い合わせ
住所
British Airways
Customer Relations (S506)
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom
荷物の遅延に関するお問い合わせ
Fax
+94 (0)11 2253 075
バゲージクレームに関するお問い合わせ
住所
British Airways
Customer Relations (S506)
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom
10桁の荷物整理番号を記入してください（例: LHRBA12345）
新規予約の作成、既存予約の変更およびその他のお問い合わせ
電話番号
27 10 344 0130
月曜日～金曜日: 08:30～17:00
新規予約の作成、既存予約の変更およびその他のお問い合わせ
電話番号
001 866 835 4133（国内通話）
0055 193 512 3200（国際通話）
月曜日～木曜日: 08:00～17:00
金曜日: 08:00～14:00
カスタマーリレーションズへのお問い合わせ
荷物の遅延に関するお問い合わせ
電話番号
+52 55 5785 9948
月曜日～金曜日: 09:00～14:00
お身体の不自由なお客様
電話番号
1800-247-9297 (1-800-AIRWAYS)（オプション3）
月曜日～日曜日:07:00～01:00（アメリカ東部標準時）
新規予約の作成、既存予約の変更およびその他のお問い合わせ
電話番号
+27 10 344 0130
月曜日～金曜日: 08:30～17:00
タウンオフィス（営業所）
ケープタウン
+27 21 936 9000
ダーバン
+27 31 450 7000
ハラレ
+263 867 774 4700
+263 77 221 3829
リビングストン
+260 3 322 827
ポートエリザベス
+27 41 508 8000
ビクトリア・フォールズ
+263 13 42053
ウィントフック
+264 61 248528
Trade enquiries
電話番号
ブリティッシュ・エアウェイズ（British Airways）マーケティング
+27 10 344 0127
月曜日～金曜日: 08:30～17:00
ブリティッシュ・エアウェイズ（British Airways）オンビジネス（On Business）
+27 10 344 0129
月曜日～金曜日: 08:30～17:00
カスタマーリレーションズへのお問い合わせ
荷物の遅延に関するお問い合わせ
電話番号
ケープタウン
（国際線のみ）
+27 21 936 3360 / 61
ヨハネスブルグ
（国際線のみ）
+27 11 390 8500
LPOお問い合わせ
+27 82 337 1565
LPOスーパーバイザー
荷物の遅延をオンラインで報告および追跡する方法をご覧ください。
バゲージクレームに関するお問い合わせ
新規予約の作成、既存予約の変更およびその他のお問い合わせ
電話番号
+961 1 747777
月曜日～金曜日: 08:00～16:00
T
新規予約の作成、既存予約の変更およびその他のお問い合わせ
電話番号
886 2 8793 3300
月曜日～金曜日: 09:00～17:30
カスタマーリレーションズへのお問い合わせ
住所
British Airways
Customer Relations (S506)
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom
バゲージクレームに関するお問い合わせ
所在地
British Airways
Customer Relations (S506)
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom
10桁の荷物整理番号を記入してください（例: LHRBA12345）
新規予約の作成、既存予約の変更およびその他のお問い合わせ
電話番号
+254 203 277400
+254 722 205400 / 1
+254 733 646747 / +254 733 647747
月曜日～金曜日: 08:30～17:00
団体予約に関するお問い合わせ
電話番号
+254 203 277400
+254 722 205400
+254 733 646747
月曜日～金曜日: 08:30～17:00
カスタマーリレーションズへのお問い合わせ
荷物の遅延に関するお問い合わせ
電話番号
+255 222 843164（Swissport手荷物追跡オフィス）
+255 754 000051（携帯）
火曜日、金曜日、日曜日: 06:00～13:00
月曜日、木曜日: 10:00～15:00
所在地
ダルエスサラーム国際空港（DAR）
ターミナルII、1階、ルーム1018
PO Box2439
ダルエスサラーム、タンザニア
バゲージクレームに関するお問い合わせ
新規予約の作成、既存予約の変更およびその他のお問い合わせ
電話番号
001 800 4415 906（国内通話）
(+66) 02 014 7499（一般販売代理店、サービス料が適用されます）
月曜日～金曜日: 08:30～17:00
団体予約に関するお問い合わせ
カスタマーリレーションズへのお問い合わせ
住所
British Airways
Customer Relations (S506)
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom
バゲージクレームに関するお問い合わせ
住所
British Airways
Customer Relations (S506)
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom
10桁の荷物整理番号を記入してください（例: LHRBA12345）
お身体の不自由なお客様
電話番号
+66 1800 441 5906（オプション1、オプション2）
月曜日～金曜日: 08:30～17:00（東南アジア標準時）
新規予約の作成、既存予約の変更およびその他のお問い合わせ
電話番号
+20 (2) 2480 0380（国際電話料金が適用されます）
日曜日～木曜日: 09:00～17:00
Fax
+20 (2) 2480 0366
（書類または領収書のコピーの送信）
カスタマーリレーションズへのお問い合わせ
Fax
+44 (0) 17 8788 3195（書類または領収書のコピーの送信用）
所在地
British Airways
Customer Relations (S506)
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom
荷物の遅延に関するお問い合わせ
バゲージクレームに関するお問い合わせ
Fax
+44 (0) 17 8788 3195（書類または領収書のコピーの送信用）
住所
British Airways
Customer Relations (S506)
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom
10桁の荷物整理番号を記入してください（例: LHRBA12345）
U
新規予約の作成、既存予約の変更およびその他のお問い合わせ
電話番号
+254 203 277400
+254 722 205400 / 1
+254 733 646747 / +7747
月曜日～金曜日: 08:30～17:00
団体予約に関するお問い合わせ
電話番号
+256 414 257414 / 5 / 6
月曜日～金曜日: 08:30～17:00
ファクス
+256 414 259181（書類または領収書のコピーの送信用）
カスタマーリレーションズへのお問い合わせ
荷物の遅延に関するお問い合わせ
電話番号
+ 256 414 321675（Entebbe Handling Services、ENHAS）
空港事務所
+256 414 320288
バゲージクレームに関するお問い合わせ
新規予約の作成、既存予約の変更およびその他のお問い合わせ
電話番号
+38 0800 609327（英語のみ）
月曜日～金曜日: 09:00～18:00
団体予約に関するお問い合わせ
エコノミーで10名様以上*がご一緒に旅行する場合、またはプレミアムエコノミーやビジネスで7名様以上*がご一緒に旅行される場合は、旅行代理店にお問い合わせください。（*ご旅行時点での年齢が2歳未満の乳幼児を除きます。）
カスタマーリレーションズへのお問い合わせ
所在地
British Airways Plc
Customer Relations
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom
荷物の遅延に関するお問い合わせ
電話番号
+38 044 281 7539
バゲージクレームに関するお問い合わせ
住所
British Airways Plc
Customer Relations
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom
10桁の荷物整理番号を記入してください（例: LHRBA12345）
お身体の不自由なお客様
電話番号
+38 0800 609327（オプション1、オプション1）
月曜日～金曜日: 09:00～18:00（東ヨーロッパ時間）
新規予約の作成、既存予約の変更およびその他のお問い合わせ
電話番号
+1 408 352 9322
月曜日～金曜日: 09:00～18:00
カスタマーリレーションズへのお問い合わせ
所在地
British Airways Plc
Customer Relations
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom
荷物の遅延に関するお問い合わせ
電話番号
+52 55 5785 8714
月曜日～金曜日: 11:00～16:00
バゲージクレームに関するお問い合わせ
住所
British Airways Plc
Customer Relations
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom
10桁の荷物整理番号を記入してください（例: LHRBA12345）
お身体の不自由なお客様
電話番号
+1 408 352 9322（オプション1、オプション1）
月曜日～金曜日: 07:00～16:00（アメリカ東部標準時、冬時間）
月曜日～金曜日: 08:00～17:00（アメリカ東部標準時、夏時間）
V
新規予約の作成、既存予約の変更およびその他のお問い合わせ
電話番号
800 100 8749
月曜日～金曜日: 08:00～17:00
カスタマーリレーションズへのお問い合わせ
所在地
British Airways Plc
Customer Relations
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom
荷物の遅延に関するお問い合わせ
バゲージクレームに関するお問い合わせ
所在地
British Airways Plc
Customer Relations
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom
10桁の荷物整理番号を記入してください（例: LHRBA12345）
お身体の不自由なお客様
電話番号
+1 408 352 9333（オプション1、オプション1）
月曜日～金曜日: 07:00～16:00（アメリカ東部標準時、冬時間）
月曜日～金曜日: 08:00～17:00（アメリカ東部標準時、夏時間）
新規予約の作成、既存予約の変更およびその他のお問い合わせ
電話番号
ホーチミンシティ
+84 (28) 3930 2933
月曜日～金曜日: 08:00～12:00、13:00～17:00
土曜日: 08:00～12:00
ハノイ
+84 (24) 3934 7239
月曜日～金曜日: 08:00～12:00、13:00～17:00
土曜日: 08:00～12:00
Fax
ホーチミンシティ
+84 (28) 3930 6089
（書類または領収書のコピーの送信）
ハノイ
+84 24 3577 2357
（書類または領収書のコピーの送信用）
住所
ホーチミンシティ
2nd Floor, 170-172 Nam Ky Khoi
Nghia Street
District 3
Ho Chi Minh City
Vietnam
ハノイ
4th Floor, Dao Duy Anh Tower
9 Dao Duy Anh Street
Dong Da District
Hanoi
Vietnam
Eメール
ホーチミン
contactba.sgn@ba.com
タウンオフィス（営業所）
ホーチミンシティ
所在地
170-172 Nam Ky Khoi
Nghia Streeet
District 3
Ho Chi Minh City
Vietnam
営業時間:
月曜日～金曜日: 08:00～17:00
土曜日: 08:00～12:00
ハノイ
所在地
09 Dao Duy Anh Street
District Dong Da
Hanoi
Vietnam
営業時間:
月曜日～金曜日: 08:00～17:00
土曜日: 08:00～12:00
カスタマーリレーションズへのお問い合わせ
住所
British Airways
Customer Relations (S506)
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom
バゲージクレームに関するお問い合わせ
所在地
British Airways
Customer Relations (S506)
PO Box 1126
Uxbridge
UB8 9XS
United Kingdom
10桁の荷物整理番号を記入してください（例: LHRBA12345）
Z
新規予約の作成、既存予約の変更およびその他のお問い合わせ
電話番号
+254 20 3277400
0722 205 400 / 1
0722 646 747
通話は、ケニアのナイロビにあるブリティッシュ・エアウェイズ（British Airways）が対応します。
月曜日～金曜日: 08:30～17:00
団体予約に関するお問い合わせ
10名以上の団体予約については、旅行代理店までお問い合わせください。
カスタマーリレーションズへのお問い合わせ
荷物の遅延に関するお問い合わせ
バゲージクレームに関するお問い合わせ
新規予約の作成、既存予約の変更およびその他のお問い合わせ
電話番号
27 10 344 0130
月曜日～金曜日: 08:30～17:00
Victoria Falls - Reservations
+263 (13) 42053 / 5825
Victoria Falls - Airport office
+263 (13) 42388 / 2274
団体予約に関するお問い合わせ
エコノミーで10名様以上*がご一緒に旅行する場合、またはプレミアムエコノミーやビジネスで7名様以上*がご一緒に旅行される場合は、旅行代理店にお問い合わせください。（*ご旅行時点での年齢が2歳未満の乳幼児を除きます。）
Eメール
groups.africa@ba.com
タウンオフィス（営業所）
住所
Travel Connections
1 Flame Lily Court
Fox Road
PO Box 12
Victoria Falls
Zimbabwe
カスタマーリレーションズへのお問い合わせ
地域内のフライトに関するお問い合わせ（コムエアー（Comair））
bacr@comair.co.za
荷物の遅延に関するお問い合わせ
電話番号
ハラレ
+263 (4) 575140（ザンビア航空（Air Zambia）手荷物サービス）
ヴィクトリアフォールズ
+263 (13) 44665（ザンビア航空（Air Zambia）手荷物サービス）