Osoby niepełnosprawne i pomoc w poruszaniu się

Dowiedz się więcej o naszych usługach dla osób z dodatkowymi wymaganiami. Usługi te zostały przygotowane tak, aby każdy pasażer czuł się podczas podróży bezpiecznie i pewnie. Dowiedz się, jaką pomoc oferujemy i jak ją zamówić.

Jaka pomoc jest dostępna?

Dowiedz się, jakiego rodzaju pomoc oferujemy.

Sprawdź dostępną pomoc

Jak poprosić o asystę

Jak zamówić potrzebną pomoc i zaplanować podróż.

Zamów potrzebną pomoc

Podróż z psem asystującym

Dowiedz się, jakie są wymagania dotyczące psa asystującego i jak dokonać rezerwacji.

Podróż z psem asystującym

Pomoc podczas korzystania ze strony ba.com

Jak zmienić ustawienia, aby witryna była bardziej dostępna.

Pomoc podczas korzystania ze strony ba.com

Usługa przekazu wideo SignLive

Jak się z nami skontaktować przy pomocy brytyjskiego języka migowego.

Skontaktuj się z nami przy pomocy brytyjskiego języka migowego

Przewodnik wizualny

Skorzystaj z naszego wizualnego przewodnika, który ułatwia przygotowanie się do podróży.

Przygotuj się przy pomocy naszego przewodnika wizualnego

Wakacje bez barier

Jesteśmy gotowi pomóc w dostosowaniu wyjazdu do Twoich indywidualnych potrzeb w zakresie dostępności w kwestii hotelu, wynajmu samochodu, transferów i wycieczek. Rozumiemy potrzeby związane zarówno z widocznymi, jak i niewidocznymi niepełnosprawnościami, a także trudnościami w poruszaniu się i neuroróżnorodnością.

Zanim dokonasz rezerwacji, złóż wniosek o wakacje bez barier lub skontaktuj się z naszym specjalnym zespołem zajmującym się pomocą osobom niepełnosprawnym.

Canada’s Accessible Transportation Planning and Reporting Regulations

Find out how we’re working to identify and remove barriers for customers travelling who require additional assistance in line with Canada’s new accessibility regulations.

This information is available in English and French.

Dowiedz się więcej