Korzyści dla uczestników programu oneworld Frequent Flyer

Avios można zbierać podczas lotów dowolnymi liniami lotniczymi należącymi do sojuszu oneworld. Wystarczy podczas rezerwacji lub odprawy podać swój numer członkowski w programie British Airways Club. Avios zostaną automatycznie naliczone na koncie w ciągu 30 dni od daty lotu. Saldo Avios jest wyświetlane po zalogowaniu się na konto w witrynie ba.com.

Aby ubiegać się o brakujące punkty Avios, należy wypełnić formularz odzyskiwania brakujących punktów Avios.

Liczba punktów Avios, które można zebrać podczas lotów liniami lotniczymi należącymi do sojuszu oneworld zależy od klasy taryfy i linii lotniczej, którą Użytkownik podróżuje.

Dowiedz się, ile Avios jest przyznawane i ile punktów statusowych można otrzymać zależnie od linii lotniczej.

Po zebraniu wystarczającej liczby punktów Avios można zacząć je wydawać na loty liniami British Airways i liniami partnerskimi. Należącymi do sojuszu oneworld liniami lotniczymi można za punkty Avios latać do niemal 1000 miejsc docelowych.

Odpoczynek dostępny w większej liczbie saloników premium na całym świecie

Członkom o statusie Gold lub Silver w programie British Airways Club (które są równoważne statusom Emerald i Sapphire w programie oneworld) oraz pasażerom z rezerwacją w klasie First lub Business w locie dowolnymi liniami lotniczymi należącymi do sojuszu oneworld przysługuje wstęp do ponad 600 poczekalni lotniskowych na całym świecie.

Oznacza to, że przed podróżą samolotem mogą w komfortowych i stylowych warunkach zrelaksować się lub nadrobić zaległości pracowe.

• Aby z tej oferty skorzystać, musisz mieć rezerwację na lot sprzedawany i obsługiwany przez linię lotniczą będącą członkiem sojuszu oneworld.
• W godzinach szczytu w niektórych salonikach może brakować miejsc i dostęp do nich może być ograniczony.
• W imieniu poszczególnych linii lotniczych niektóre saloniki mogą być obsługiwane przez podmioty zewnętrzne. Dostęp do niektórych saloników obsługiwanych przez podmioty zewnętrzne w imieniu linii lotniczych będących członkami sojuszu oneworld może być czasami ograniczony.
• Wyłączone są saloniki w strefie przylotów.
• Nie przysługują zabiegi spa ani posiłki przed lotem.
• Poczekalnie British Airways Concorde są wyłączone.
• Obsługiwana przez British Airways i American Airlines poczekalnia Chelsea Lounge na lotnisku JFK w Nowym Jorku nie jest uwzględniona.

Wstęp do poczekalni oneworld dla uczestników programów lojalnościowych zależnie od statusu

Ważną korzyścią ze statusu Gold lub Silver w programie The British Airways Club jest wstęp do ekskluzywnych poczekalni lotniskowych na całym świecie. Członkowie programów lojalnościowych linii lotniczych należących do sojuszu oneworld, którzy mają status równoważny statusowi Emerald lub Sapphire w programie oneworld, na wylot w locie sprzedawanym i obsługiwanym przez dowolne linie lotnicze należące do sojuszu oneworld, mogą czekać w każdej poczekalni linii lotniczej należącej do sojuszu oneworld bez względu na klasę, w której mają miejsce.

• Członkowie o statusie Gold w programie Club lub o statusie Emerald w programie oneworld mają wstęp do poczekalni klasy First, Business i dla uczestników programu lojalnościowego.
• Członkowie o statusie Silver w programie Club lub o statusie Sapphire w programie oneworld mają wstęp do poczekalni klasy Business (z wyjątkiem poczekalni klasy Business w lotach krajowych linii Qantas) i dla uczestników programu lojalnościowego.
• Uczestnicy programu na poziomie Emerald i Sapphire mogą zaprosić do saloniku lub poczekalni jednego gościa. Wspomniany gość musi również podróżować lotem obsługiwanym i sprzedawanym przez przewoźnika należącego do sojuszu oneworld.
• Przed wejściem do poczekalni należy okazać kartę pokładową i kartę członkostwa w programie lojalnościowym świadczącą o statusie Emerald lub Sapphire w programie oneworld.

Wyjątki

1. Linie lotnicze American Airlines i Qantas oferują programy umożliwiające klientom płatny wstęp do ich poczekalni. Ponieważ programy te nie są objęte umową z oneworld, ich uczestnicy nie są uprawnieni do wstępu do poczekalni na mocy umowy z oneworld.
2. Członkom programu American Airlines AAdvantage®, niezależnie od posiadanego statusu lub klasy miejsca, których trasa podróży nie wykracza poza Stany Zjednoczone, Kanadę, Meksyk (z wyjątkiem miasta Meksyk), Bahamy, Bermudy i Antyle, nie przysługuje wstęp do poczekalni American Airlines. Więcej informacji na ten temat można znaleźć w witrynie American Airlines.
3. Członkom o statusie Gold w programie Qantas Frequent Flyer, niezależnie od posiadanego statusu w programie oneworld, nie przysługuje wstęp do poczekalni klasy Business w lotach krajowych linii Qantas.
4. Członkom programu lojalnościowego oneworld nie przysługuje wstęp do poczekalni Premium Qatar Airways, chyba że mają rezerwację w klasie First lub Business.
5. Członkom o statusie MVP GOLD 100k, 75k i MVP GOLD w programie Mileage Plan Alaska Airlines, których trasa podróży nie wykracza poza Stany Zjednoczone, Kanadę i Meksyk, nie przysługuje wstęp do poczekalni z tytułu ich statusu w programie lojalnościowym.
6. Dostęp do poczekalni i saloników nie przysługuje uczestnikom programu SriLankan Airlines FlySmiLes na poziomie Platinum i Gold, którzy podróżują w klasie ekonomicznej z lotnisk Male, Gan, Thiruvananthapuram, Tiruchirappalli, Chennai, Madurai, Bangalore, Cochin, Coimbatore i Hyderabad do Kolombo i z powrotem w ramach połączeń obsługiwanych przez SriLankan Airlines. Dotyczy to również uczestników programu FlySmiLes na poziomie Platinum i Gold, którzy dokonują rezerwacji na lot międzynarodowy trwający mniej niż 5 godzin z przesiadką w Kolombo do i z dowolnego z wyżej wymienionych odcinków krótkodystansowych.

Wstęp do poczekalni oneworld dla pasażerów klasy First lub Business

Jeśli masz miejsce w klasie First lub Business w locie dowolnymi liniami lotniczymi należącymi do sojuszu oneworld, możesz wygodnie czekać na wylot w specjalnej poczekalni lotniskowej.

• Pasażerom z miejscem w klasie First lub Business przysługuje wstęp do poczekalni równoważnej klasy niezależnie od ich statusu w programie lojalnościowym. Na lotniskach bez poczekalni klasy First pasażerowie klasy First mogą wejść do poczekalni klasy Business lub poczekalni dla uczestników programu lojalnościowego..
• Pasażerowie klasy First mogą zaprosić do takiej poczekalni jednego gościa. Ich gość musi jednak również być pasażerem lotu wykonywanego i sprzedawanego przez przewoźnika należącego do sojuszu oneworld.

Przesiadki między lotami sprzedawanymi i obsługiwanymi przez sojusz oneworld:

• Pasażerom klasy First i Business, którzy mają przesiadkę w tym samym dniu lub przed godziną 6:00 następnego dnia, przysługuje wstęp do poczekalni podczas przesiadki między międzynarodowym lotem długodystansowym* a międzynarodowym lotem krótkodystansowym lub lotem krajowym (i odwrotnie). (*Międzynarodowy lot długodystansowy w rozumieniu oneworld to lot międzynarodowy sprzedawany i obsługiwany przez dowolnego przewoźnika należącego do sojuszu oneworld z rozkładowym czasem lotu dłuższym niż pięć godzin).
• Prawo wstępu do poczekalni jest ustalane na podstawie biletu na międzynarodowy lot długodystansowy (w klasie First lub Business), niezależnie od klasy miejsca w międzynarodowym locie krótkodystansowym lub locie krajowym.
• Wstęp do poczekalni przed międzynarodowym lotem krótkodystansowym lub lotem krajowym jest przyznawany na podstawie okazania karty pokładowej lub planu podróży świadczącego o posiadaniu miejsca w klasie First lub Business w międzynarodowym locie długodystansowym.

Wyjątki

Pasażerom klasy First i klasy Business, którzy nie mają statusu Emerald lub Sapphire i których trasa podróży nie wykracza poza Stany Zjednoczone, Kanadę, Meksyk (z wyjątkiem miasta Meksyk), Bahamy, Bermudy i Antyle, nie przysługuje wstęp do poczekalni American Airlines poza następującymi wyjątkami:

• Pasażerom mającym miejsce w klasie First lub Business w lotach transkontynentalnych w USA, czyli JFK–LAX, JFK–SFO i MIA–LAX (i odwrotnie), przysługuje wstęp do poczekalni.

Pasażerom z rezerwacją w taryfie „Business Lite” Qatar Airways lub „Business Light” Finnair nie przysługuje wstęp do poczekalni, chyba że posiadają status emerald lub sapphire w programie oneworld.

Wiemy, że czas naszych pasażerów jest cenny i wolą oni przebywać w jednym z 600 saloników i poczekalni oneworld, niż czekać na kontrolę bezpieczeństwa na lotnisku. Na niektórych lotniskach na całym świecie uczestnicy programu oneworld Frequent Flyer na poziomie Emerald mogą korzystać z procedury „Fast Track” lub „Priority Lanes” przy kontroli bezpieczeństwa bez względu na to, w jakiej kabinie podróżują.

Zobacz, gdzie można skorzystać z tego przywileju

Ze względu na ograniczenia lub krajowe umowy z operatorami usług Security Fast Track, nie wszyscy należący do sojuszu oneworld przewoźnicy mogą obecnie rozszerzyć ten przywilej na wszystkich pasażerów na poziomie Emerald.