Numery telefonów i adresy
Jesteśmy też dostępni w formie czatu (tylko po angielsku) między 06:00 a 22:00 czasu brytyjskiego, we wszystkie dni tygodnia. Służymy pomocą we wszystkim, od pytań dotyczących bagażu po odprawę.
Uwaga
Czy rezerwacja została już złożona? Przed rozmową telefoniczną przygotuj numer rezerwacji. Numer rezerwacji składa się z 6 liter i cyfr, np. AB2CD3
Informacje kontaktowe
Telephone
1-800-AIRWAYS
1-800-247-9297
Daily, 7am - 1am Eastern Standard Time (EST)
Telephone
1-800-AIRWAYS
1-800-247-9297
Daily, 7am - 1am (EST)
Telephone
1-877-4282228
Daily, 7am - 3pm (EST)
Skontaktuj się z preferowanym biurem podróży w celu złożenia rezerwacji dla co najmniej 10 osób podróżujących wspólnie.
Telephone
1-877-4282228
Daily, 7am - 11pm (EST)
Refund request of an electronic ticket
If you need further details about refunds, please click here.
Refund requests may be subject to a servicing fee.
Telephone
1-800-247-9297 (pre-travel / reservations)
Daily: 07:00-01:00 EST
For post-travel queries, such as complaints and claims, please complete the online form.
Fax
+1 212 251 6711 (for sending copies of documents or receipts)
Please do not send multiple faxes for the same enquiry, as this can slow down response times.
Address
British Airways Customer Relations
11 West 42nd Street
24th Floor
New York, NY 10036
Telephone
1-800-828-8144
Daily: 24/7
Fax
+1-212-251-6711 (for sending copies of documents or receipts)
Adres
British Airways
Baggage Claims
11 West 42nd Street
24th Floor
New York, NY 10036
Wprowadź dziesięciocyfrowy numer referencyjny pliku (np. LHRBA12345)
Dokonaj odprawy bagażowej online
Pomoc i porady w przypadku zagubionego lub uszkodzonego bagażu
Telephone
1-800-247-9297 (option 3)
Daily: 07:00-01:00 (EST)
Support for the D/deaf or hard of hearing Minicom/Teletypewriter (TTY)
Telephone
1-866-393-0961
24 hours, 7 days a week (EST)
(Please note, this number is only for those who are D/deaf or hard of hearing who require use of a minicom/TTY system.)
Email
You can also email our Accessibility Team. Choose 'Disability & Mobility Assistance' from the 'Topics' dropdown menu. Please include your flight details or booking reference if you have an existing booking.
British Airways Holidays
Before booking a trip with British Airways Holidays, please submit our Accessible Holiday request form or call the above number.
Telephone
1-800-403-0882
Daily, 7am - 11pm (EST)