Benefícios de passageiro frequente da oneworld

Pode acumular Avios se voar em qualquer uma das companhias aéreas membros da oneworld. Só tem de utilizar o seu número de membro do British Airways Club quando efetuar a sua reserva ou quando fizer o check-in do seu voo. Iremos creditar os Avios na sua conta automaticamente no prazo de 30 dias do seu voo. Pode verificar os seus créditos de Avios iniciando sessão na sua conta em ba.com.

Para obter os seus créditos Avios em falta, preencha o formulário Reclamar Avios em falta.

O número de Avios que pode ganhar quando voa em companhias aéreas oneworld irá depender da sua classe de tarifa e da própria companhia em que viaja.

Saiba quantos Avios pode acumular e quantos pontos de nível pode ganhar com cada companhia aérea.

Quando tiver Avios suficientes, pode começar a gastá-los em voos com a British Airways e outras companhias parceiras. Com as companhias aéreas oneworld, pode voar para quase 1.000 destinos utilizando os seus Avios.

Relaxe em mais lounges premium por todo o mundo

Se for membro do British Airways Club Gold ou Silver (equivalente aos níveis Emerald ou Sapphire da oneworld), ou se for viajar em cabina de Primeira Classe ou Executiva em qualquer companhia aérea membro da oneworld, pode ter acesso a cerca de 600 lounges de aeroporto em todo o mundo.

Isto significa que pode relaxar ou trabalhar em conforto e estilo antes da partida.

• Para ser elegível, deve ser passageiro num voo que seja comercializado e operado por uma companhia aérea oneworld.
• Alguns lounges podem estar cheios em alturas de pico e o acesso pode ser restringido.
• Um terceiro não afiliado pode operar em alguns lounges em nome da companhia aérea individual. O acesso a alguns lounges operados por terceiros em nome das companhias aéreas oneworld pode ser por vezes restringido.
• Lounges de chegadas estão excluídos.
• Estão excluídas as instalações de spa e de refeições antes do voo.
• Os lounges British Airways Concorde estão excluídos.
• O British Airways e American Airlines Chelsea Lounge no Aeroporto JFK de Nova Iorque não está incluído.

acesso ao lounge oneworld para passageiros frequentes por estatuto

Desfrute de acesso exclusivo a lounges premium de aeroporto em todo o mundo com o estatuto Gold e Silver do British Airways Club. Os membros de programas de passageiros frequentes de companhias aéreas da oneworld com o equivalente a estatutos Emerald ou Sapphire da oneworld podem usar qualquer lounge oferecido por qualquer companhia área da oneworld quando partem em qualquer voo comercializado e operado por qualquer companhia aérea membro da oneworld, independentemente da classe de cabina utilizada.

• Os membros do Club Gold/ oneworld Emerald podem usar os lounges de Primeira classe, Executiva ou de passageiro frequentes.
• Os membros do Club Silver/ oneworld Sapphire são bem-vindos na classe Executiva (exceto nos lounges Qantas Domestic Business) ou nos lounges de passageiro frequente.
• Os membros Emerald e Sapphire podem convidar uma pessoa para se juntarem no lounge. O convidado deve viajar numa companhia aérea operada e assinalada por uma transportadora oneworld.
• Deve estar preparado(a) para apresentar o seu cartão de embarque e cartão de membro de passageiro frequente com o seu estatuto Emerald ou Sapphire da oneworld para aceder a um lounge.

Aplicam-se as seguintes excepções:

1. A American Airlines e a Qantas oferecem programas que permitem aos clientes pagar para ter acesso aos lounges. Estes programas não fazem parte do acordo da oneworld e os membros destes programas não podem aceder a lounges ao abrigo do acordo da oneworld.
2. Os membros da American Airlines AAdvantage® independentemente do seu nível ou classe de viagem, não têm acesso aos lounges da American Airlines quando viajam apenas em voos norte-americanos dentro ou entre os EUA, Canadá, México (exceto Cidade do México), Bahamas, Bermudas e Caraíbas. Para obter mais informações, visite American Airlines.
3. Os membros Qantas Frequent Flyer Gold, independentemente do seu nível oneworld, não podem aceder aos lounges Qantas Domestic Business.
4. Os passageiros frequentes da oneworld não conseguem aceder aos Lounges Premium da Qatar Airways a menos que viajem em cabinas de Primeira classe ou de classe Executiva.
5. Os membros do MVP GOLD 100k, 75k e MVP GOLD do Alaska Airline Mileage Plan não são elegíveis para acesso ao lounge com base no estatuto do programa de fidelidade quando as viagens são apenas entre pontos nos EUA, Canadá ou México.
6. O acesso ao lounge não é aplicável aos membros Platinum e Gold do SriLankan Airlines FlysMiles que partem em classe Económica de Male, Gan, Thiruvananthapuram, Tiruchirappalli, Chennai, Madurai, Bangalore, Cochin, Coimbatore e Hyderabad para Colombo, e vice-versa, em voos operados pela SriLankan Airlines. Isto também se aplica a membros Platinum e Gold do FlySmiLes com reserva num itinerário internacional com chegada num voo com menos de 5 horas e com ligação via Colombo de e para qualquer um dos setores de médio curso acima mencionados.

Acesso ao lounge oneworld para clientes de Primeira Classe ou classe Executiva

Desfrute antes da partida da ampla seleção de lounges do aeroporto quando voar em Primeira classe ou Classe executiva em qualquer companhia aérea membro da oneworld.

• Os clientes que viajam em Primeira classe ou em Executiva têm acesso à classe equivalente de lounge, independentemente do respetivo estatuto de passageiro frequente. Os passageiros de Primeira classe podem usar um lounge de Executiva ou de passageiro frequente, se não estiver disponível um lounge de Primeira classe.
• Os passageiros de Primeira classe podem convidar uma pessoa para se juntar a eles no lounge. O convidado também deve estar a viajar num voo operado e comercializado por uma companhia aérea da oneworld.

Ligações entre voos comercializados e operados oneworld:

• Os clientes de Primeira classe e Classe executiva com ligação no mesmo dia de viagem ou antes das 6h do dia seguinte podem aceder ao lounge quando viajam entre um voo internacional de longo curso* e um voo internacional de médio curso ou doméstico (e vice-versa). (*um voo internacional de longo curso da oneworld define-se com um voo internacional comercializado e operado por qualquer companhia aérea oneworld com um tempo de voo programado não superior a cinco horas)
• O acesso ao lounge estará determinado no voo internacional de longa distância adquirido (ou de Primeira classe ou Classe executiva), independentemente da classe de viagem adquirida para o voo internacional de médio curso ou doméstico.
• Deve estar preparado(a) para mostrar o seu cartão de embarque ou itinerário na Primeira classe ou classe Executiva no voo internacional de longo curso para aceder ao lounge antes do seu voo internacional de médio curso ou doméstico.

Aplicam-se as seguintes excepções:

Clientes em primeira classe e classe executiva que não tenham o estatuto de membro Emerald ou Sapphire não são elegíveis para aceder aos lounges da American Airlines ao viajarem apenas em voos domésticos dentro dos EUA ou entre os EUA e Canadá, México (exceto Cidade do México), Bahamas, Bermudas e Caraíbas, para além das exceções listadas em seguida:

• Clientes que viajem em Primeira classe ou Classe executiva em voos transcontinentais dos EUA entre JFK-LAX, JFK-SFO e MIA-LAX (e vice-versa) são elegíveis para terem acesso ao lounge.

Os clientes que compraram tarifas "Business Lite" da Qatar Airways ou "Business Light" da Finnair não são elegíveis para acesso ao lounge, a menos que tenham um estatuto de membro Emerald ou Sapphire da oneworld.

Sabemos que o seu tempo é precioso e que preferia estar num dos 600 lounges da oneworld em vez de ter que esperar na segurança do aeroporto.Em alguns aeroportos, a nível mundial, os passageiros frequentes oneworld Emerald têm acesso ao "Acesso Rápido" ou "Filas de Embarque Prioritário" no controlo de segurança, independentemente da cabine em que forem viajar.

Veja onde este privilégio está disponível.

Actualmente, devido a restrições ou acordos locais com os operadores das filas fast track na segurança, nem todas as transportadoras da oneworld podem oferecer este benefício a todos os clientes Emerald.