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Verwenden Sie dieses Formular, um ein Dokument zur Bestätigung Ihrer Identität und andere Dokumente für die Entschädigungsanfrage und andere Anliegen zu senden.
anzeigenZur Änderung des Namens
Senden Sie uns eine Kopie eines der folgenden Dokumente, in dem der Name aufgeführt ist, wie er in Ihrem British Airways Club-Konto erscheinen soll:
Um Probleme beim Reisen oder der Sammlung von Avios und Statuspunkten zu vermeiden, sollte der in Ihrem British Airways Club-Konto angegebene Name mit dem Namen im Reisepass übereinstimmen.
anzeigenZur Änderung des Geschlechts
Senden Sie uns eine Kopie eines der folgenden Dokumente, in denen das angenommene Geschlecht und der neue Name aufgeführt sind:
Um Probleme beim Reisen oder der Sammlung von Avios und Statuspunkten zu vermeiden, sollte der in Ihrem British Airways Club-Konto angegebene Name mit dem Namen im Reisepass übereinstimmen.
anzeigenZur Korrektur meines Geburtsdatums in meinem Konto
Senden Sie uns eine Kopie eines der folgenden Dokumente, in dem Ihr korrektes Geburtsdatum aufgeführt ist:
anzeigenFür eine Entschädigungsanfrage bezüglich Avios oder Statuspunkten
Wenn Sie eine Entschädigungsanfrage für fehlende Avios oder Statuspunkte eröffnet haben, sollten Sie von einem Mitarbeiter des British Airways-Kontaktcenters darüber informiert worden sein, welche Dokumente Sie mitsenden müssen. Wenn Sie sich nicht sicher sind, nehmen Sie Kontakt mit einem British Airways-Servicecenter vor Ort auf.
Falls Ihnen die Referenznummer des Antrags vorliegt, geben Sie sie bitte im Kommentarfeld an.
anzeigenBeliebige andere Gründe
Sie wurden möglicherweise von einem Mitarbeiter des British Airways-Kontaktcenters aus einem hier nicht aufgeführten Grund gebeten, Dokumente zu senden. Wenn dies der Fall ist, geben Sie bitte Ihre Referenznummer und eine Beschreibung der Situation im Kommentarfeld ein.
