Основная информация о багаже

Вы можете сдать в багаж больше мест, если Вы заплатите за увеличение нормы провоза багажа сверх допустимой билетом нормы.

Если Вы путешествуете по тарифу только с ручной кладью (Economy Basic), то за размещение любых сумок в багажном отделении взимается дополнительная плата, поскольку эти тарифы не включают регистрируемый багаж.

Стоимость каждой дополнительной сумки в багажном отделении зависит от Вашего пункта назначения и от того, сколько дополнительных сумок Вы хотите зарегистрировать сверх разрешенного количества в багажном отделении.

Проверьте норму провоза багажа и стоимость дополнительных мест багажа в калькуляторе выше. Дополнительные места багажа могут быть оплачены и перевезены только при наличии свободного места и разрешенного сверхнормативного багажа на Вашем рейсе. В некоторых пунктах назначения могут также взиматься дополнительные местные налоги за дополнительные места багажа, перевозимые сверх установленной в билете нормы.

Лучшую цену на увеличение нормы регистрируемого багажа можно получить в разделе Управление бронированием онлайн до приезда в аэропорт. Вы можете оплатить картой, Баллами Avios с Вашего счета Executive Club или комбинацией этих двух способов. Плата за дополнительные места багажа, сдаваемые в аэропорту, не снижается и должна быть оплачена картой.

Если у Вас больше двух мест ручной клади или они превышают разрешенный размер, возможно, Вам придется сдать большие сумки в багажное отделение в качестве регистрируемого багажа. Каждое из этих мест засчитывается в общую норму провоза багажа и может быть отнесено к сверхнормативному багажу, если у Вас уже есть регистрируемый багаж.

Мы рекомендуем Вам четко маркировать все Ваши сумки, внутри и снаружи, Вашим именем и контактными данными (адрес эл. почты или номер мобильного телефона).

Забронировали через туристическое агентство/онлайн-сайт путешествий? Возможность оплаты дополнительных места багажа будет доступна только после того, как бронирование будет завершено агентом. Свяжитесь с ними напрямую, если Вы не можете получить доступ к разделу «Управление бронированием».

Если Ваше путешествие включает авиарейс, выполняемый другим авиаперевозчиком, нормы и тарифы этой авиакомпании на провоз регистрируемого багажа могут быть другими. Уточните необходимую информацию перед рейсом.

Авиакомпания British Airways возместит предоплату провоза сверхнормативного багажа, отмененного онлайн до регистрации на рейс. Авиакомпания British Airways не принимает заявки на возмещение и изменения предоплаченного провоза сверхнормативного багажа после вылета рейса. Если не указано иное, British Airways возмещает стоимость только на кредитную карту, использованную для предоплаты сверхнормативного багажа. Факты задержки, потери или повреждения дополнительного багажа рассматриваются в соответствии с Общими условиями перевозки пассажиров и багажа, пункты 15 и 16.

Если у Вас больше двух мест ручной клади или они превышают разрешенный размер, возможно, Вам придется сдать большие сумки в багажное отделение в качестве регистрируемого багажа.

Если Вы уже использовали норму бесплатного провоза регистрируемого багажа, Вам, возможно, придется сдать больше чемоданов в багажное отделение, предварительно внеся оплату. Проверьте норму провоза багажа в калькуляторе выше. Обратите внимание, что перевозка сверхнормативного багажа осуществляется в зависимости от наличия возможности. В некоторых пунктах назначения могут взиматься дополнительные местные налоги.

Если Ваше путешествие включает авиарейс, выполняемый другим авиаперевозчиком, тарифы этой авиакомпании на провоз регистрируемого багажа могут быть другими. Уточните необходимую информацию перед рейсом.

Если вес регистрируемого багажа превышает норму, Вы должны оплатить дополнительный сбор. Узнайте Вашу норму провоза багажа в калькуляторе.

Мы взимаем 65 GBP / 75 EUR / 100 USD / 100 CAD за провоз багажа с превышением веса в одну сторону (за 1 место). Если Вы вылетаете из страны с другой валютой, фунты стерлингов будут конвертированы в местную валюту. В некоторых пунктах назначения могут взиматься дополнительные местные налоги.

Во многих аэропортах, включая лондонские аэропорты Хитроу и Гатвик, а также аэропорты в Северной Америке, оплата принимается только по кредитным и дебетовым картам. Наличные не принимаются; Баллы Avios не могут быть использованы в качестве оплаты. 

Ограничение веса 23 кг применяется к каждому месту багажа на рейсах British Airways. К сожалению, максимальный вес невозможно распределить среди нескольких предметов багажа. Мы не принимаем место регистрируемого багажа весом более 32 кг.

Если Ваше путешествие включает авиарейс, выполняемый другим авиаперевозчиком, тарифы этой авиакомпании на провоз регистрируемого багажа могут быть другими. Уточните необходимую информацию перед рейсом.

Максимальные размеры места багажа для перевозки в багажном отсеке составляют 190 x 75 x 65 см.

Багаж, превышающий стандартный размер, но находящийся в пределах этих максимальных размеров, называется негабаритным. Такой багаж принимается в рамках нормы, однако необходимо сообщить нам, что Вы берете его с собой, и зарегистрировать его заранее, так как он может потребовать индивидуального обслуживания.

Сообщите нам об этом при бронировании или не позднее чем за 48 часа до вылета с помощью онлайн-чата на нашей странице помощи, особенно если Ваш крупногабаритный багаж является спортивным снаряжением, таким как велосипед, лыжи или сумка для гольфа.

Кроме того, любой крупногабаритный багаж должен быть зарегистрирован в пункте сдачи негабаритного багажа не менее чем за 90 минут (за полтора часа) до вылета, чтобы обеспечить наилучшие шансы на путешествие с Вами.

Вы не можете объединять, делить или комбинировать норму провоза регистрируемого багажа с другим путешественником, даже с кем-либо из Вашей группы.

В целях безопасности Вы должны сдавать в багаж только те сумки, которые Вы упаковали сами.Вы несете ответственность за любую сумку, которая связана с Вашим именем в бронировании.

За любую отдельную сумку, вес которой превышает максимальный вес или количество, разрешенное в Вашем билете, с Вас может быть взыскана плата за тяжелую сумку или дополнительную сумку.

Если поездка с пересадками оформлена с одним номером бронирования, даже если она включает в себя коды другой авиакомпании, Вы можете взять багаж согласно большей норме. Обычно это норма для самого длительного из рейсов в Вашем маршруте.

Обычно Вы можете зарегистрировать свой багаж для прибытия в конечный пункт назначения, если:

• все Ваши рейсы имеют один и тот же номер бронирования и номер билета; или
• Ваши рейсы выполняются авиакомпаниями oneworld и имеют один и тот же номер бронирования (номера билетов могут отличаться).

Если Вы забронировали отдельные рейсы с разными номерами бронирования, чтобы добраться до конечного пункта назначения, а не путешествие с пересадками с одним номером бронирования, каждый рейс рассматривается как отдельное путешествие. Это применимо, даже если все рейсы выполняются British Airways, BA Cityflyer и BA Euroflyer.

Вам потребуется зарегистрировать свой багаж на каждый отдельный рейс. Обязательно оставляйте достаточно времени между каждым рейсом, чтобы пройти формальности и добраться до выхода на посадку для следующего этапа Вашего путешествия. Просто выполните следующие действия:

• Зарегистрируйте багаж на первый рейс.
• Получите багаж по прибытии — может понадобиться пройти таможенный контроль.
• Пройдите в зону вылета и снова зарегистрируйте свой багаж на следующий рейс.
• Получите багаж в конечном пункте назначения.

Если Вы путешествуете по отдельным билетам с разными номерами бронирования, Ваш багаж не будет передан на следующий рейс, так как это считается отдельной поездкой.

В случае задержки, отмены или других сбоев в выполнении Вашего первоначального рейса, когда у Вас есть отдельное бронирование с другим номером на Ваш следующий рейс, авиакомпании ограничены в помощи, которую они могут оказать Вам для обеспечения Вашего дальнейшего путешествия/последующего рейса, так же как они не обязаны автоматически регистрировать Ваш багаж на следующий рейс, поскольку каждое бронирование считается отдельным договором.

Норма провоза детского багажа для младенца до 24 месяцев без места, независимо от салона самолета, установленная British Airways, BA Cityflyer и BA Euroflyer, включает сумку весом 23 кг, сдаваемую в багажное отделение. На билет для младенца без места не может быть приобретена дополнительная норма провоза багажа.

Если Вы путешествуете по тарифу Basic (только ручная кладь), то ни для Вас, ни для Вашего ребенка не предусмотрена норма провоза регистрируемого багажа, и для младенца нельзя приобрести дополнительную норму.

На детей и младенцев с выкупленным местом распространяется стандартная норма бесплатного провоза багажа. Просмотрите информацию о том, что еще можно зарегистрировать для семейной поездки.

Вышеуказанные нормы применяются только к рейсам British Airways, BA Cityflyer или BA Euroflyer.

Эти возможности доступны Вам как Участнику Executive Club только в том случае, если Вы включены в бронирование.

Предложение недействительно для участников-младенцев без отдельного места. Младенцы получают одно место дополнительного регистрируемого багажа до 23 кг в любом салоне.

На некоторых наших маршрутах могут быть доступны туристические пакеты для студентов, имеющих учебную визу или аналогичное официальное удостоверение личности. Студенческие тарифы следует искать на местном сайте ba.com той страны, откуда Вы начнете свое путешествие.

Если для Вашего путешествия в настоящее время не действует предложение по студенческим поездкам, в Ваш билет будет по-прежнему включена норма провоза багажа, соответствующая Вашему маршруту, при условии, что это не тариф Basic в экономическом классе, где нет нормы провоза регистрируемого багажа.

Мы не предлагаем дополнительную норму бесплатного провоза багажа специально для студентов по любым другим тарифам, но у нас есть льготные онлайн-тарифы на дополнительные места багажа, если Вам нужно взять больше вещей на рейс: воспользуйтесь нашим калькулятором стоимости дополнительного багажа.

Если Вы путешествуете по любому специализированному студенческому тарифу, Вы должны иметь при себе действующее официальное международное удостоверение студента, иначе Вам могут отказать в перевозке.

Покупки в магазинах Duty Free засчитываются в норму ручной клади, поэтому положите их в сумку до посадки на рейс. Если подарки и покупки из Duty Free превышают норму провоза ручной клади, дополнительный багаж можно сдать в багажное отделение. Если Вы уже использовали норму бесплатного провоза регистрируемого багажа, Вам, возможно, придется доплатить за провоз дополнительного багажа. Если Вы упаковываете завернутые подарки в свои сумки, сдаваемые в багаж или в салон самолета, их может потребоваться открыть сотрудникам службы безопасности аэропорта для проверки содержимого.

Все запасные батареи и блоки питания для устройств необходимо перевозить в салоне самолета в ручной клади, поскольку они ни при каких обстоятельствах не допускаются к перевозке в грузовом отсеке самолета в качестве регистрируемого багажа.

Если Вы решили положить в зарегистрированный багаж ноутбук, планшет или аналогичное электронное устройство, они должны быть полностью выключены (не находиться в спящем режиме или режиме гибернации) и защищены от непреднамеренного включения и повреждения.

Вам следует убедиться, что у Вас имеется соответствующая страховка багажа, покрывающая все непредвиденные обстоятельства, поскольку мы отклоним любые претензии в случае повреждения, изъятия или потери электрических устройств из сдаваемого багажа.

При прохождении контроля безопасности в аэропорту Вас могут попросить включить любые электронные устройства, которые Вы хотите взять с собой в салон самолета. Перед поездкой убедитесь, что они исправны и полностью заряжены, в противном случае их могут не допустить на борт.

Вы также можете оплатить Wi-Fi на борту самолета, чтобы просмотреть любимые телепередачи или поработать во время путешествия.

Любые небольшие электрические транспортные средства для досуга, такие как скутеры,работающие на литиевых батареях, не допускаются на борт наших самолетов ни в качестве ручной клади, ни в качестве регистрируемого багажа.

Если Вам необходимо регулярно принимать лекарства, важно упаковать их достаточное количество для личного использования во время полета (и в течение первых нескольких дней путешествия) в ручную кладь меньшего размера. Это необходимо на случай, если Ваш багаж по какой-либо причине задержится.

Не упаковывайте их в большую ручную кладь, так как Вас могут попросить положить лекарства в багажное отделение на загруженных рейсах. Дополнительные лекарства для личного использования в пункте назначения также можно упаковать в регистрируемый багаж, при условии, что в Вашей ручной клади будет достаточно лекарств на несколько дней на случай непредвиденных обстоятельств.

Мы рекомендуем Вам иметь при себе копию рецепта на лекарство, чтобы избежать задержек при прохождении контроля безопасности или таможни.

Если Вам необходимо взять с собой в путешествие необходимые медицинские принадлежности, такие как диализная жидкость, калоприемники или жидкая пища, Вы можете упаковать их в сумки для сдачи в багажное отделение.

Эти предметы добавляются к норме бесплатного провоза багажа, и с Вас не будет взиматься плата, если:

• любая дополнительная сумка содержит только Ваши медицинские принадлежности и
• Вы можете предъявить письмо от медицинского работника, подтверждающее, что Вам нужны эти предметы

Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей информацией о путешествии по состоянию здоровья, чтобы узнать о количестве сумок, которое Вы можете взять с собой, и получить дополнительные рекомендации.

Нет никаких ограничений по весу или количеству медицинского оборудования, которое Вы можете взять с собой в путешествие, хотя для их провоза на борт может потребоваться наше разрешение. Мы рекомендуем Вам взять с собой письмо от медицинского работника, подтверждающее необходимость применения оборудования во время перелета или по прибытии. Сюда входит медицинское оборудование, такое как аппарат CPAP, небулайзер, инсулиновая помпа или портативный кислородный концентратор (POC). Мы также рекомендуем брать эти предметы на борт в качестве ручной клади, а не регистрируемого багажа, если они Вам понадобятся в течение первых нескольких дней Вашего путешествия. 

Если Ваше путешествие включает авиарейс, выполняемый другим авиаперевозчиком, правила этой авиакомпании могут быть другими. Уточните необходимую информацию перед рейсом. 

Вы можете бесплатно брать с собой инвалидные коляски, средства передвижения и соответствующее оборудование, если оно предназначено для личного использования и не превышает утвержденные размеры. Подробнее.