Globale Serviceentgelte

Wenn Sie Ihre Buchung ändern, einen Flug stornieren oder neue Tickets kaufen müssen, müssen Sie unter Umständen ein Serviceentgelt bezahlen. Serviceentgelte lassen sich am besten als Bearbeitungsgebühren für die Abwicklung Ihrer Änderungen beschreiben.

Bitte seien Sie sich bewusst, dass zusätzlich zu dem unten aufgeführten Serviceentgelt auch andere Gebühren anfallen können. Unter Umständen müssen Sie zum Beispiel eine Änderungsgebühr, eine Stornierungsgebühr oder die Preisdifferenz zum neuen Ticket zahlen. Der Betrag hängt von vielen verschiedenen Faktoren ab, zum Beispiel davon, in welchem Land Sie sich zum Zeitpunkt der Buchung oder der Änderung der Buchung aufhalten oder wie flexibel Ihr Ticket ist.

Um das Serviceentgelt zu berechnen, das Sie zahlen müssen, wählen Sie unten die entsprechenden Antworten auf die Fragen und wählen Sie dann die Schaltfläche „Gebühren berechnen“.

Die angegebenen Werte betreffen ausschließlich das Serviceentgelt und dienen nur als Anhaltspunkt. Eventuell anfallende zusätzliche Tarifgebühren werden bei der Änderung oder Erstattung angezeigt.

Diese Serviceentgelte fallen an, wenn eine Buchung geändert wird, unabhängig davon, wo das Ticket ursprünglich gekauft wurde. Wenn Sie zum Beispiel über ba.com in den USA buchen und dann Ihre Buchung über unser britisches Contact Center ändern, dann gilt das Serviceentgelt, das für unser britisches Contact Center zu entrichten ist, nicht das Serviceentgelt für ba.com in den USA.

Wenn Sie eine Preisspanne bei Ihren Ergebnissen sehen, zum Beispiel „50 bis 150 (USD)“, dann könnte der Betrag von der Kabinenklasse, dem Tarif und/oder lokalen gesetzlichen Bestimmungen abhängen.

Diese Gebühren gelten pro Ticket. Eine Berechnung pro Buchung würde für mehrere Tickets und Reisende gelten. Bitte beachten Sie auch, dass diese Servicegebühren auch für Junge Erwachsene Kinder oder Kleinkinder gelten.

Bitte beachten Sie, dass bei Änderungen Ihres Tickets unter Umständen zusätzliche Zahlungen entsprechend den zum Zeitpunkt der Buchung geltenden Bedingungen fällig werden. Die Berechnung des Rückerstattungsbetrags erfolgt anhand der für Ihr Ticket geltenden Tarifbedingungen und Flugpreise.

Wie viele andere Fluggesellschaften können wir keine Barzahlungen an vielen Flughäfen akzeptieren, darunter auch London Heathrow, London Gatwick und Nordamerika. Bitte erkundigen Sie sich bei einem unserer Mitarbeiter am Flughafen, ob es Möglichkeiten gibt, Bargeld auf eine Zahlungskarte zu übertragen.